Я так понимаю, что аккаунт не в блоке? Просто не можете зайти? Если пароль никуда не приходит, то к специально обученным людям только обращаться (( за деньги
Я когда инсту устанавливала на новый телефон, пароль меняла, тоже долго не могла зайти, а оказалось что от инст все письма на электронику в спам приходили. Проверьте, вдруг что есть 🤷
Напишите им в тг они восстановят