Девочки привет . Кто разбирается в озоне ? Вот я заказала товар , списали деньги. Я же могу проверит на пункте выдачи , как на вб ? И если меня не устроит / не то пришло / брак , как с возвратом? Деньги быстро вернут ?
Только там нашла виниловую пластинку, которая нужна в подарок, очень боюсь что не то придет , и 200 руб в трубу
Если окажитесь сразу или в течении трех дней, то возвращают деньги моментально, мне вернули может минут через 5. Консультант сказала, так потому, что отказались быстро.
Я заказывала там малой чешки
Пришли маленькие
Сразу там сделала возврат и сразу приняли
Деньги пришли через два дня где то
Да, главное на пвз отказаться, если что-то не понравится. Деньги возвращают быстро. Я так термометр ИК заказала и мне пришла не та модель, отказалась и деньги вернули в этот же день.
Главное, чтоб не из Китая шло. Озон Глобал. Смотрите, если доставка не пару дней, а месяц по срокам, это из Китая и вернуть там целая эпопея, деньги тоже ждать придется долго. Обратная отправка за ваш счет. Срок доставки у меня переносился и в сумме был как с алиэкспресс.
Ну и вернуть я в итоге товар не вернула тк слишком геморно было. Оставила неработающий товар себе, посылая лучи поноса продавцу.
Обещают доставить 15-16 июля , очень надо до 23 июля что бы товар был у меня ))
@liza_belleza, а, тогда должно быть в срок. У глобала обычно около месяца изначально пишется, по факту мне за 3 приходило
Можно будет сразу отказаться , деньги возвращают сразу , а дальше будет зависеть от вашего банка (у меня Альфа , приходят в течении часа)
Главное чтобы ваша доставка была не из-за границы
А так на месте проверяю,что не подошло отдаю, деньги возвращаются быстро (мне быстрее чем на вб)
Если на месте проверите, там можете отказаться сразу, если что без лишних телодвижений. Если заберёте домой- тогда через заявку на возврат в личном кабинете
Отказалась из-за размера, заказывала с постоплатой, все забрали без проблем
Отказываетесь просто на месте.Несколько раз заказывала , никаких заявок не нужно. Деньги быстро достаточно приходили, буквально в тот же день
Они одобряют возврат лучше, чем вб.
Можете на пункте осмотреть и отказаться на месте
Дач можно.у меня однажды вообще муж заказал какие-то стельки себе специальные и не посмотрел, что не тот размер, даже уже домой принёс и только там обнаружил, списался с продавцом, вернул и перезаказал новые. А на месте так вообще, сразу смотрите и если что отказываетесь
Все там с этим вопросом отлично налажено, отказ и возврат на завтра вроде был.
@nnastya1998, @mamaanya.3, @glazkovahanna, @nafffonechka, девочки , а по времени доставка в указанные временные рамки укладывается ?
@daria_dariav, мне главное, чтобы до 23 числа дошло)) сегодня заказала , написано 15-16 числа доставка
Буквально вчера отказалась от товара, который был оплачен .
Без заявок . Часов через 5 деньги пришли на карту
Я просто без причины отказывалась без заявок. Просто говорила я передумала и без вопросов забирали назад. Вот если домой забрать, то тогда через заявку в течение определенного количества дней (указано в карточке) . По опыту озон одобряет моментом
Не знаю как с каким товаром.Но несколько раз на месте отказывалась и все,без всяких заявок.
@liza_belleza быстро деньги возращают, если не забираете домой и на пункте сразу сделаете возврат, то деньги сразу и вернут. Они их ещё не списывают сразу, а просто замораживают, и если вы не забрали товар домой, а на пвз сразу отказались, то сразу деньги разморозят и вы их получите
На месте можете проверить, но возврат только через заявку.
Я заказывала на озоне вытяжку, варочную панель, родители 3 косилки разные заказывали, стол, стулья, вопросов не было
Я заказывала лодку надувную, но отменился заказ из-за веса и деньги вернули на 3 день
@liza_belleza постоянно пользуюсь на месте, возврат можно сделать сразу в пункте, деньги возвращаются быстро. Через заявку, это если вы домой забрали товар.
Отказывалась от цветов. Никакую заявку не составляла. Деньги пришли на след день.
@liza_belleza на Озон заявка одобряется в ту же секунду, как вы ее оформили :) только что пару фоток сделать нужно, а так все супер просто. Мне Озон стал нравится гораздо больше. Всегда вернуть можно, в отличии от ВБ и их проверкой под камерой... А потом хоп - пятнышко и возвращайте через брак
Не знаю как с каким товаром.Но несколько раз на месте отказывалась и все,без всяких заявок.