Девочки привет . Кто разбирается в озоне ? Вот я заказала товар , списали деньги. Я же могу проверит на пункте выдачи , как на вб ? И если меня не устроит / не то пришло / брак ...

Question

Девочки привет . Кто разбирается в озоне ? Вот я заказала товар , списали деньги. Я же могу проверит на пункте выдачи , как на вб ? И если меня не устроит / не то пришло / брак , как с возвратом? Деньги быстро вернут ? 
Только там нашла виниловую пластинку, которая нужна в подарок, очень боюсь что не то придет , и 200 руб в трубу

Анна · Accepted Answer

Не знаю как с каким товаром.Но несколько раз на месте отказывалась и все,без всяких заявок.

Answer

Можно проверить и если что то не так то его отменят сразу , сами могут оформит заявку ,а если дома то уже вы оформляете .
Мне так говорили в пункте

ЮЛЯ · Answer

Если окажитесь сразу или в течении трех дней, то возвращают деньги моментально, мне вернули может минут через 5. Консультант сказала, так потому, что отказались быстро.

Анастасия · Answer

Я заказывала там малой чешки
Пришли маленькие 
Сразу там сделала возврат и сразу приняли
Деньги пришли через два дня где то

Анастасия · Answer

Банк белинвест

Yana · Answer

Да, главное на пвз отказаться, если что-то не понравится. Деньги возвращают быстро. Я так термометр ИК заказала и мне пришла не та модель, отказалась и деньги вернули в этот же день.

Лиза · Answer

Спасибо ☺️

Юлия · Answer

Главное, чтоб не из Китая шло. Озон Глобал. Смотрите, если доставка не пару дней, а месяц по срокам, это из Китая и вернуть там целая эпопея, деньги тоже ждать придется долго. Обратная отправка за ваш счет. Срок доставки у меня переносился и в сумме был как с алиэкспресс.
Ну и вернуть я в итоге товар не вернула тк слишком геморно было. Оставила неработающий товар себе, посылая лучи поноса продавцу.

Лиза · Answer

Обещают доставить 15-16 июля , очень надо до 23 июля что бы товар был у меня ))

Юлия · Answer

@liza_belleza, а, тогда должно быть в срок. У глобала обычно около месяца изначально пишется, по факту мне за 3 приходило

Светлана · Answer

Можно будет сразу отказаться , деньги возвращают сразу , а дальше будет зависеть от вашего банка (у меня Альфа , приходят в течении часа)

Маргарита · Answer

Главное чтобы ваша доставка была не из-за границы
А так на месте проверяю,что не подошло отдаю, деньги возвращаются быстро (мне быстрее чем на вб)

Катюша · Answer

Если на месте проверите, там можете отказаться сразу, если что без лишних телодвижений. Если заберёте домой- тогда через заявку на возврат в личном кабинете

Анастасия · Answer

Отказалась из-за размера, заказывала с постоплатой, все забрали без проблем

Anya995 · Answer

Отказываетесь просто на месте.Несколько раз заказывала , никаких заявок не нужно. Деньги быстро достаточно приходили, буквально в тот же день

Елизавета · Answer

Они одобряют возврат лучше, чем вб. 
Можете на пункте осмотреть и отказаться на месте

Солнышко · Answer

Дач можно.у меня однажды вообще муж заказал какие-то стельки себе специальные и не посмотрел, что не тот размер, даже уже домой принёс и только там обнаружил, списался с продавцом,  вернул и перезаказал новые. А на месте так вообще, сразу смотрите и если что отказываетесь

Tanya · Answer

Тоже просто отказываюсь на пункте

Алёна Суходолец · Answer

Все там с этим вопросом отлично налажено, отказ и возврат на завтра вроде был.

Лиза · Answer

Класс 👍 спасибо

Ольга · Answer

Да, проверяете и если что делаете возврат.

Лиза · Answer

@nnastya1998, @mamaanya.3, @glazkovahanna, @nafffonechka, девочки , а по времени доставка в указанные временные рамки укладывается ?

Лиза · Answer

@daria_dariav, мне главное, чтобы до 23 числа дошло)) сегодня заказала , написано 15-16 числа доставка

ЮЛЯ · Answer

Озон часто задерживает доставку

Лиза · Answer

@bik9408, ох , надеюсь повезет )

Юлия · Answer

Буквально вчера отказалась  от товара, который был оплачен .
Без заявок . Часов через 5 деньги пришли на карту

Лиза · Answer

Отлично 👍 спасибо

Анна · Answer

Я просто без причины отказывалась без заявок. Просто говорила я передумала и без вопросов забирали назад. Вот если домой забрать, то тогда через заявку в течение определенного количества дней (указано в карточке) . По опыту озон одобряет моментом

Лиза · Answer

Это радует ) спасибо за ответ

Лиза · Answer

А как быстро деньги возвращаются в случае чего ?

Ирина · Answer

@liza_belleza быстро деньги возращают, если не забираете домой и на пункте сразу сделаете возврат, то деньги сразу и вернут. Они их ещё не списывают сразу, а просто замораживают, и если вы не забрали товар домой, а на пвз сразу отказались, то сразу деньги разморозят и вы их получите

Настя · Answer

На месте можете проверить, но возврат только через заявку.
Я заказывала на озоне вытяжку, варочную панель, родители 3 косилки разные заказывали, стол, стулья, вопросов не было

Я заказывала лодку надувную, но отменился заказ из-за веса и деньги вернули на 3 день

Ольга · Answer

@liza_belleza постоянно пользуюсь на месте, возврат можно сделать сразу в пункте, деньги возвращаются быстро. Через заявку, это если вы домой забрали товар.

Леська · Answer

Отказывалась от цветов. Никакую заявку не составляла. Деньги пришли на след день.

Марта · Answer

@liza_belleza на Озон заявка одобряется в ту же секунду, как вы ее оформили :) только что пару фоток сделать нужно, а так все супер просто. Мне Озон стал нравится гораздо больше. Всегда вернуть можно, в отличии от ВБ и их проверкой под камерой... А потом хоп - пятнышко и возвращайте через брак

Лучший комментарий

Комментарии