Девочки, может вы знаете?

Нужно зафиксировать как-то на бумаге или признать недееспособным пожилого человека, который уже не всегда понимает, что происходит вокруг, многое забывает. Куда с таким обращаться?

В психдиспансер звонила, они не занимаются таким (оператор сказала)