Девочки, как найти управу на
ВБ? Заказала кухню 6 июля,оплатила,доставка курьером должна была быть 8 июля. Все,с этого момента,ни привета,ни ответа. Ни продавец,ни поддержка не...

Question

Девочки, как найти управу на 
ВБ? Заказала кухню 6 июля,оплатила,доставка курьером должна была быть 8 июля. Все,с этого момента,ни привета,ни ответа. Ни продавец,ни поддержка не отвечают несколько суток!!! Как вернуть деньги?

Лилия · Answer

У нас шкаф в июне тоже привезли на 4 дня позже

Дарья · Answer

А доставка случайно была не силами продавца?

Маша · Answer

Не,вб доставляет

Дарья · Answer

@leternum просто у меня как то был заказ крупногабаритный ,там можно было только курьера выбрать и даже половина статусов не отображалось - было только на сборке у продавца и в пути. А потом сразу курьер позвонил, оказалось деловые линии доставляют, задержка на 1 день была. 
На озоне кухню заказывали, на неделю опаздала, но там прям явно указано доставка партнера. А  площадку детскую вообще в итоге не  доставили😔

Инна · Answer

Нам тоже шел препарат для собаки вместо недели 11 дней. И с момента как мы оплатили -продавец удалил карточку товара. То есть не с кем связываться было. Техподдержка очень хромает у них. 
Напсиховалась и тоже больше там ничего не заказываю

Маша · Answer

Уроды просто.бесят.больше никогда там ничего заказывать не буду

li🐠 · Answer

Там же на 5 сутки задержки можно отменить заказ

Elizavata · Answer

@leternum думаю на кошелёк

Маша · Answer

@elladorsi а оттуда деньги вывести только через привязку к ГУ?

Elizavata · Answer

@leternum писалось что да

Лучший комментарий

Комментарии