Девочки, нужен совет, плиз. Весь вечер на нервах. Ребенок ходит в детский клуб на подготовку к школе. Сегодня по семейным обстоятельствам не могли посетить занятие, я заранее предупредила и попросила перенести его, на что мне ответили, что у них по договору занятие переносится только по справке от врача в противном случае занятие сгорает. Я написала, что права не имеют списывать занятие, их этот пункт противоречит законодательству. Мне оттуда перезванивают и говорят тоже самое, я тоже самое отвечаю, она уперто стоит на своем что в ИХ договоре такие правила. Я сказала ок, уточню у Роспотребнадзора. На что мне снисходительно сказали, что занятие перенесут. А я уже все, белку поймала😂 говорю одолжение мне не нужно делать, естественно перенесете. Через 20 минут она мне пишет, что наша группа закрывается, так как мало детей посещают, у всех отпуск, деньги за оставшиеся вернут. Я смотрю в общий чат с мамами и вижу, что естественно там такого сообщения нет) то есть ребенка просто вышвырнули из группы из за того, что у них там свои правила, которые гуляют вообще основное законодательство. теперь внимание знатоки😁 я перегнула или они охерели? Как по практике получается? Жалобу в роспотреб естессна отправила
Лучший комментарий
Вы же договор с ними подписывали? Если там был этот пункт и вы подписали, то по идее они могут сделать как считают нужным.
Если договор противоречит закону, то он считается недействительным и не важно намерено такой договор заключили или по незнанию
Комментарии
У нас тоже такое было в бассейне , ничего не сгорело и ничего они не сделали. Обалдевшие. Единственный пропуск, о котором я заранее сообщила. Чисто из-за принципа разнесла их в пух и прах
Я уже не помню, вчера все это пол вечера читала, устала разбираться
Вы же договор с ними подписывали? Если там был этот пункт и вы подписали, то по идее они могут сделать как считают нужным.
Если договор противоречит закону, то он считается недействительным и не важно намерено такой договор заключили или по незнанию
@mydemida, именно таким образом наживаются на людях) потому что многие заднюю дают
У нас тоже такие правила в частном клубе .
Просто на самом деле очень сложный бизнес эти детские кружки …. Они таким образом себя страхуют
Таким образом они создают негативное впечатление и только) мы на футбол ходим в детскую академию Спартак и там любая ситуация обсуждается индивидуально, хотя футболистов раз в 20 больше, чем в этом клубе. Все родители за счет этого прекрасно относятся к менеджерам и администраторам, а тут просто фу
@yana_martirosova, я думаю как раз из -за того , что много детей и они могут себе это позволить .
Мы из СПб переехали и сын очень болеет за Зенит . В округе после переезда в Москву был Спартак , он месяц еле отходил и все , не могу , говорит 😂😂. Сменили клуб ))
@alishha, ну не знаю, у нас и лист ожидания на поступление в академию и все равно берегут тех, кто ходит, хотя если кто то уйдет, то место пусто не будет моментально. А этом детском центре и так детей нет и они еще выеживаются))
ахах, представляю😂 не, нам ехать полтора часа в одну сторону на трех видах транспорта, но я его три раза в неделю стабильно вожу на тренировки)) мы очень довольны😍
Интересно, у нас тоже такое правило, знала бы, тоже права качала бы)
А я теперь сразу все гуглю и ищу законы)) но, как видите, вот так это заканчивается😂
Так во всем коммерческих структурах. И ничего вы не измените, куда не пишите.
Коммерция сама создаёт свои правила, в договоре все прописано. Так везде. Без справки считается прогул. Только по болезни.
Да, пусть хоть обложатся правилами, без проблем, но их правила не должны нарушать основные законы. Это как если создать свою коммерческую организацию и, я не знаю, бить людей по заказу😂 ну моя компания мои правила, че😂
@yana_martirosova успеха 😀🤭
Тут понимаете палка на двух концах,с одной стороны никто из нас не застрахован,у меня была такая ситуация и на минутку групповое занятие по абонементу было 1900,я с температурой 39 пишу об этом с вечера,потому что я понимала что не смогу,да и заражу всех,мне на это прилетело,а что некому привести,да и правда некому,няня улетела на месяц,родителей мне неудобно было дергать,объяснять и все такое,я редко из прошу,если ЧП,так няня всегда на подхвате и было не приятно.Но и их можно понять,есть те кто регулярно прогуливает и только жесткие рамки могут таких родителей организовать.
Я все понимаю, но у нас был первый пропуск🥲 мы на футбол ходим и даже там у нас есть заморозки бесплатные, хотя там занятия в два раза дороже и школа сетевая с именем, я эти блин устроили🤦🏽♀️
@yana_martirosova, да я понимаю,я тоже не пропускала,но тут как бы вариантов не было,конечно был осадок.Но еще что они поступили нечестно,тк любой конфликт можно было решить,можно было типа отработки.У нас так на гимнастике.
@kostrann, не, там сделали максимально глупо. Но я злопамятная, я еще отзыв накатаю везде, где можно😂
Поступили правильно, но в частных заведениях делают как угодно и там свои правила 🤷♀️
По идее вы правы.
Но я бы не стала связываться. Такое у нас было на карате, бабушка полезла, сын без занятий остался, он просто не захотел идти где скандалят
Да я сама туда больше ни ногой, но блин я просто терпеть не могу несправедливость. Меня это жутко триггерит
Поступили правильно, но в частных заведениях делают как угодно и там свои правила 🤷♀️