Mom.life
Зулайка
zulaika_t
Зулайка
В маркетинг человека взяли, теперь нужен человек в отдел продаж. Неважно женщина или мужчина☝🏻
Также садик для сотрудников на льготных условиях
Центр города Киевская/Советская. Садик возле старой дордой плазы. Пешочком 5 минут
Резюме на номер +996 550 705 070 Лола
Требования:

Менеджер отдела продаж и обслуживания (B2C).
Квалификационные требования:
1. Высшее образование или неоконченное высшее образование (при наличии справки с ВУЗа о неоконченном высшем образовании) или среднее специальное образование;
2. Общий трудовой стаж: не менее 1-го года.
3. Специальные знания и навыки:
• Знание техник продаж, работа с возражениями, стандарты клиентского сервиса;
• Навыки управления персоналом: подбор, обучение, адаптация, мотивация сотрудников центров продаж и обслуживания;
• Знание кассовой дисциплины, контроля наличных и безналичных платежей;
• Навыки разрешения конфликтных ситуаций, формирования процедур по стандартам обслуживания;
• Уверенное владение CRM-системами, Excel (сводные таблицы, анализ данных).

Должностные обязанности:
• Курирование работы нескольких центров продаж и обслуживания;
• Обеспечение выполнения планов продаж и качества клиентского обслуживания;
• Контроль выполнения KPI сотрудниками офисов, анализ показателей;
• Оптимизация работы офисов для повышения продаж и удовлетворенности клиентов;
• Анализ эффективности работы офисов (конверсия, продажи, клиентский поток);
• Контроль работы сотрудников: подбор, обучение, адаптация, контроль выполнения процедур;
• Мониторинг работы нескольких офисов, контроль выполнения бизнес-процессов;
• Обеспечение соблюдения кассовой дисциплины, учета финансовых операций
• Контроль документооборота, ведение отчетности, работа с претензиями клиентов;
08.07.2025

Лучший комментарий

Комментарии

schastlivayaaaaa
schastlivayaaaaa
Здравствуйте. А какая зп?
08.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также