Mom.life
Ксения
bera1398
Ксения
Девочки, может у кого-то было и нашли решение проблемы.
Мой вб кошелек пару дней назад заблокировали . Нужно обновить паспортные данные. Но когда я нажимаю на ссылку в вб меня перекидывает на госуслуги, а дальше белый экран.
В поддержке написали, что нужно скачать «balance pay “ . Там тоже захожу через это приложение на ГУ , нажимаю подтвердить и меня выкидывает снова в баланс пей.
Может где то в самом приложении можно без ссылок подтвердить? Что вообще за ерунда то такая, в поддержке уже в мвд меня отправляют, там подтверждать🧐🤨
07.07.2025

Лучший комментарий

Комментарии

madam.osi
madam.osi
Странно очень!
10.07.2025 Нравится Ответить
madam.osi
madam.osi
Там не в данных паспорта, а в статусе действительный или не найден в системе. У мене было не найден, а паспортные данные верные!
09.07.2025 Нравится Ответить
bera1398
bera1398
Я попробовала с компьютера, на компьютере изменился статус , а на телефоне так и пишут, что надо обновить данные
09.07.2025 Нравится Ответить
madam.osi
madam.osi
Проверьте действительность паспорта на гос услугах если будет паспорт не найден, тогда вам нужно идти в МВД и писать заявление на подтверждение действительности паспорта. У меня подобная ситуация была, только не было белого экрана и я не могла разблокировать кошелек. В МВД сказали у них обновилась программа и у многих паспорта слетели.
08.07.2025 Нравится Ответить
bera1398
bera1398
Нет, на ГУ правильные данные паспорта, есть даже скан, не знаю в чем дело
08.07.2025 Нравится Ответить
maria.georgievna
maria.georgievna
Попробуйте с компьютера
07.07.2025 Нравится Ответить
bera1398
bera1398
Попробую, спасибо ☺️
08.07.2025 Нравится Ответить
vlasenkosasha
vlasenkosasha
Вселенная вам шепчет…😏
07.07.2025 Нравится Ответить
bera1398
bera1398
🥲🥲🥲
07.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также