Нужен совет. В сентябре прошлого года взяли подержанную стиральную машину. Гарантию дали на нее год. Полетел подшибник и мы позвонили по гарантии. Нам перезвонили и сказали что эту машинку заберут, взамен дадут другую. Ну я и согласилась ( только родила и машинка нужна была)
Приехали забрали машику , привезли другую той же ценовой категории , той же фирмы , но более старую.
Мы ее установили и через одну стирку она перестала работать ( пои чем гудит она знатно, бедные соседи) сливает воду и спускает ее. Вызвала я мастера , приехал и сказал что шланг должен стоять выше чем уровень воды что набирает машинка. Честно первый раз такое слышу , всю дорогу шланг лежит под ванной и все нормально.
Далее проходит несколько месяцев и снова беда она перестала отжимать и резинка стала жутко скрипеть когда она начинает цикл стирки. (О чем я не успела сказать мастеру при следующей встречи)
Опять я вызываю мастера , приезжают уже два , я как раз выгрузила мокрые вещи (два маленьких детских пледа ) га что он сказал что пожтому машинка и не отжимает что я положила туда два детских пледа ( хотя в прошлый раз когда он приходил сквзал что я могу загрузить все вещи из корзины и постирать сразу , а их там было много , но естественно я этого не делала ) И когда он уходил он сказал "мы конечно ценим своих клиентов , но вот вы уже часто вызываете нас по пустякам"
Ну я конечно на эмоциях, слезы, обидка. Пишу им "письмо благодарности " и больше им не отвечаю. Все это время затаив дыхание пользуюсь машинкой. Но тут она ломатется, окончательно и бесповоротно. Написла им с лругого номера ,спросила принимают ли они машинки. Они попросили фото , и я им отпраила их машинку , на что они сказали что на слишком старая и они такие не принимают. И тут как бы до меня доходит..... Они тупо сплавили мне машинку ...или я дура ?