Mom.life
эльза
elza___
эльза
post image
Случай в Евроопте, который произошел в обед, а я до сих пор нервничаю 🫣
Зашла в магазин, ничего брать не собиралась, зашла просто с мамой. Увидела яблоки, как на фото, цена 4, 79, думаю, недешево, яблоки-то прошлогодние. Но взяла две штучки детям. На кассе пацан сидит, пробивает мне яблоки. С вас 4, 80. Я машинально даю 5 рублей и параллельно спрашиваю:
-за два яблока 4,80??? Они что килограмм весят?
-ну, почти, 600 с чем-то
-так скольно же они стоят?
Называет цену больше 8 рублей. Сдачу мне отдает.
Я : делайте отмену, я не буду брать по такой цене.
Он: нет.
И начинает пробивать бабку, которая за мной. Я в шоке
Я: почему это нет??? У вас цена на коробке 4, 79, а за почти 10 рублей прошлогодние яблоки мне не нужны.
Он: качественный товар обмену и возврату не подлежит.
Там еще бабка подпез**вать начинает, типо давайте ее обслуживайте и че я к касиру прицепилась.
Он мне раза три повторил про "закон о качественном товаре". Я на очень повышенных тонах просила позвать админа несколько раз. В общем она пришла, я сказала сделать возврат. Деньги она швырнула ближе к самой кассе, бабка эту пятерку швырнула ближе ко мне и я ушла, будто обокрала магазин.
Я первый раз скандалила с кем-то в общественном месте. До сих пор не могу отойти, каждое свое слово прокручиваю в голове. Не знаю, бывало пару раз денег не рачитию, и откажусь на кассе от чего-то. Или нет цены, на кассе пробивают, говоря сколько стоит и потом отменяют. В общем, может, я виновата была или как??????
Кто-то скажет, что зажала эти копейки, детям жалко 5 рублей на яблоки, но дело не в этом, да и на яблоки жалко, буду откровенна. Я почти килограмм абрикосов купила на эти деньги.
05.07.2025

Лучший комментарий

izumitelno
izumitelno
Да вы правы на все сто процентов. Этому парню просто не попадалась моя мама, она бы его за эту разницу под орех уделала, не потому, что она злобная тётка или нищая бабка, а потому что жизнь научила деньги считать)
Яблоки за 8 рэ это грабёж, чай не манго). Вы молодец, а он не молодец. Даже если разница с ценником 10 копеек - это ваши 10 копеек, а бабки сами срутся и чеки по сто раз перепроверяют.
05.07.2025 Нравится Ответить
anonimniy_introvert
anonimniy_introvert
Пацан первый день работает и стесняется позвать Галю для отмены?🫠 все правильно вы сделали.
05.07.2025 Нравится Ответить

Комментарии

m.miakotaa
m.miakotaa
У нас яблоки в еврике по 7-8 руб
Люблю кассу самообслуживания, все пробиваешь сам )
06.07.2025 Нравится Ответить
beefaniya
beefaniya
По факту, когда я попадала в такую ситуацию, что цена одна, а пробивают в чеке другую, то ни разу мне не пробивали по ценнику. Я обычно в таком случае в камеру хранения сдаю товар, фоткаю ценник, беру чек, вызываю старшего администратора и мне возвращают деньги. Товар отдаю администратору.
06.07.2025 Нравится Ответить
_kkk
_kkk
Вы правы, конечно. Но первое, что должны были сделать, это добиться продажи вам товара по той цене, которая указана. Потом я бы написала жалобу в книгу.
06.07.2025 Нравится Ответить
n-natalya-a
n-natalya-a
У меня похожая ситуация была в Кари 3 раза. Цена по факту была выше, чем на коробке. 1 раз я отказадась от товара, второй купила. 3 - терпение лопнуло. Я сказала, что обрачусь в МАРТ и мне все продали по цене на ценннике
06.07.2025 Нравится Ответить
mam_v_kube
mam_v_kube
Вы правы на все сто процентов.
Мой муж бы заставил этого "умника" продать яблоки, по указанной стоимости, как никак публичная оферта)))).
06.07.2025 Нравится Ответить
yes_world
yes_world
Я делаю также как и вы!
Если цена на кассе выше, чем на ценнике, то я отказываюсь прямо на кассе.
06.07.2025 Нравится Ответить
daryalaz
daryalaz
Не по теме еврика. Меня так Мила бесит со своими несоответствиями цены и ценников, несколько раз так ругалась. И продавали по той цене, что на ценнике, хоть и очень недовольны этим были , но что поделать
06.07.2025 Нравится Ответить
yes_world
yes_world
Даааа, я в Мила всегда на кассе попрошу дать мне пробежаться по ценам, что выбиты. У них ещё касса такая дебильная пробивает по цене без скидки пока они там какую-то кнопочку не нажмут и нету окошка для покупателя посмотреть что по стоимости выходит. Приходится в их экран пялится.
06.07.2025 Нравится Ответить
keana
keana
У подруги у отцы сад яблоневый,бизнес короче. Говорит,что все в этом году вымерзло,неурожай будет ((

Я тоже в ахере от цен
На комарах по 7,5р
05.07.2025 Нравится Ответить
burundyshka
burundyshka
У нас свои яблони, неурожайный год:(
05.07.2025 Нравится Ответить
vikaa_k
vikaa_kстикер
05.07.2025 Нравится Ответить
_lisenok
_lisenok
@vikaa_k эти сладкие, у них цена в основном такая и стоит. Могу ещё посоветовать груши Я. Они сочные дико и дико сладкие, я в полном восторге, но там кг около 8 и стоит, но оно стоит того
06.07.2025 Нравится Ответить
vikaa_k
vikaa_k
@_lisenok мы какие то брали в хите, были большие жёлтые, сочные вкусные, уже название не вспомню
А какие вы брали?
06.07.2025 Нравится Ответить
_lisenok
_lisenokстикер
06.07.2025 Нравится Ответить
zzz_s
zzz_s
Яблоки уже давно по 8р лежат.Сама хожу и охриневаю с цен в этом году.Я не знаю,кто по таким ценам катает закатки,т.к они золотые по цене выйдут🫠
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
@vikaa_k слушайте, уж лучше чего-то "заморского" купить, чем какие-то яблоки. Манго на акции по таким цена, так их ещё на самолёте доставить нужно.
05.07.2025 Нравится Ответить
vikaa_k
vikaa_kстикер
05.07.2025 Нравится Ответить
vikaa_k
vikaa_k
@elza___ нектарины почти на ровне с яблоками, а по 8,89 яблоки якобы из Китая😅
05.07.2025 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
Он то может и качественный, но указанный ценник-это приоритет. Вы все правильно сделали -либо пробивают по тому ценнику , либо возврат -не раз такое было в короне -пробивали по ценнику без вопросов
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
Кстати, никогда не сталкивалась, чтоб пробили все же по указанной на ценике цене. Все утверждают, что пробивается так и все тут.
05.07.2025 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
@elza___, нет, совершенно -это их проблемы, а не ваши -я водила гл кассира или как там их, к ценнику и все пробивали как на ценнике 😊
05.07.2025 Нравится Ответить
burundyshka
burundyshka
@elza___ я водила кассира и показывала, мне просто вернули разницу наликом
05.07.2025 Нравится Ответить
tanya3012
tanya3012
Все правильно вы сделали. Кассир как-то странно себя повёл.
Я а вчера неожиданно для себя на конфликт пошла... Вот тоже переживала. Заказала на вб одни единственные джинсы(известной мне марки, размера, который должен был практически точно подойти). У меня был один этот товар, мне говорят: проверяйте на брак, проверила: бирка соответствует, пятен, дырок нет. Пошла примерять, но сразу поняла, что размер не мой - дело заняло полминуты, выхожу отдаю на возврат, сотрудница буквально с лупой рассматривает джинсы, очень долго и тщательно - и внизу брючин обнаруживает пыль и практически незаметные пятна от примерок (явно ко мне не первой эти джинсы приехали и их уже потягали по грязном полу примерочных). Было такое ощущение, что человек просто хочет докопаться, такого тщательно выискивания "брака" я ещё не видела. Требовала от меня выкупить и оформлять заявку на брак. Вот и пришлось покачать права, уточнить, что в её понимании брак и указать на то, что полы следует вымыть в примерочной.
Вообще обычно не конфликту, но когда дело дошло до абсурда, а я ещё вчера и после работы уставшая зашла - тут меня и понесло.
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
Хорошо тем, кто пособачился и довольный домой пошёл) а тут да, ещё сутки будешь про себя мусолить
05.07.2025 Нравится Ответить
burundyshka
burundyshka
Даже если там брак, вас никто не имеет право принудить к его выкупу. Это продавец обязан доказать, что этот "брак" сотворили вы
05.07.2025 Нравится Ответить
ani_ani__
ani_ani__
Вообще да, качественный товар не подлежит возврату. Но ценник был неверно указан, поэтому вы имели право на возврат или на сумму которая была указана.

Когда я работала в магазине мы шли на уступки в таком случае, дабы не было скандала. Вы требовали то, на что имели право
05.07.2025 Нравится Ответить
ani_ani__
ani_ani__
@elza___, если не хватает денег, то чек не закрыт , и можно сделать отмену

А когда чек закрыт и оплата прошла, то тут действует закон о возврате продовольственного товара надлежащего качества.

Но в вашем случае ценник был неверный , поэтому тут правы вы
05.07.2025 Нравится Ответить
ani_ani__
ani_ani__
@elza___, и на кассе конечно можно все просто решить, я согласна
Вам просто попался вредный кассир)
05.07.2025 Нравится Ответить
nnaassttyyaa
nnaassttyyaa
@elza___ да, вы правы. Тут вообще не возврат товара, чтобы на него делать акцент. Тут отказ от покупки просто, потому что не устраивает цена. И если они не правильно указали цену, то это уже их проблемы, как они будут осуществлять эту отмену покупки у себя на кассе.
05.07.2025 Нравится Ответить
burundyshka
burundyshka
Вы не отмену должны были просить делать, а требовать продажу по цене на ценнике
05.07.2025 Нравится Ответить
anonimniy_introvert
anonimniy_introvert
Пацан первый день работает и стесняется позвать Галю для отмены?🫠 все правильно вы сделали.
05.07.2025 Нравится Ответить
_lisenok
_lisenok
Так они вам обязаны были продать по цене с ценника, это ваше законное право
05.07.2025 Нравится Ответить
klavdiyakovale
klavdiyakovale
Кстати да.
05.07.2025 Нравится Ответить
zlata_liza
zlata_liza
Просто не все об этом знают)
Можно было этого недокассира уделать на раз-два несоответствующим ценником
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
@klavdiyakovale вот я об этом подумала, когда уже все дома в голове прокручивала
05.07.2025 Нравится Ответить
nata.lozza
nata.lozza
У нас кстати в еврике эти яблоки по 8 р и продают) я еще посмотрела ,думаю ,фига се цена
05.07.2025 Нравится Ответить
revendon
revendon
И в грине тоже, вот сегодня покупала. Тоже подумала, что цена завышена сильно
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
К их коробке ценик другой был прикреплён. И, кстати, слышала, что они обязаны были бы продать по цене, указанной на товаре, даже если бы они 100 рублей стоили.
05.07.2025 Нравится Ответить
nata.lozza
nata.lozza
@elza___, да. Вы правы . Они должны были отпустить вас товар по той цене ,которая у них стоит на этих яблоках .
05.07.2025 Нравится Ответить
ann0292
ann0292
Вы поступили абсолютно правильно, более того надо было на поведение сотрудников написать жалобу, хамство где бы то ни было не допустимо.
05.07.2025 Нравится Ответить
klavdiyakovale
klavdiyakovale
Во-первых Вы не сделали ничего зазорного, всякое случается! Люди бывает кошелёк забывают и обнаруживают это только на кассе. Бывает пробивают что-то ошибочно сами продавцы, да куча всяких житейских моментов... И если Вы будете по каждой мелочи так сильно себя накручивать и переживать, то надолго Вас не хватит. Поберегите нервы, Вам ещё детей растить. Было бы о чем думать😺
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
Дурной характер в этом плане. Спасибо ❤️
05.07.2025 Нравится Ответить
mama.oksana92
mama.oksana92
Ну и хорошо, что сделали возврат, даже если пришлось поскандалить) Я взяла эти яблоки на пробу в евроопте, думала, что за такую цену будут супервкусными. Но нееет, вообще ненасыщенный вкус, как воды попила. Извините, что не по теме)
05.07.2025 Нравится Ответить
mama.oksana92
mama.oksana92
Ну а если по теме, то вы абсолютно правы. Я тоже не люблю выяснять отношения в общественных местах, но и ущемлять свои права считаю неправильным
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
Значит, что не делается, все к лучшему 😂
05.07.2025 Нравится Ответить
karyaket
karyaket
Я бы на вашем месте поступила бы так же!
У них вообще несоответствие цен , я бы еще жалобу написала на них
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
Вот вышла и подумала"не ходила сюда сто лет и ещё столько же не буду"
05.07.2025 Нравится Ответить
izumitelno
izumitelno
Да вы правы на все сто процентов. Этому парню просто не попадалась моя мама, она бы его за эту разницу под орех уделала, не потому, что она злобная тётка или нищая бабка, а потому что жизнь научила деньги считать)
Яблоки за 8 рэ это грабёж, чай не манго). Вы молодец, а он не молодец. Даже если разница с ценником 10 копеек - это ваши 10 копеек, а бабки сами срутся и чеки по сто раз перепроверяют.
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
Вот я и подумала, если б ей так пробили, она бы сознание потеряла)
05.07.2025 Нравится Ответить
natashafurs
natashafurs
А парень причем? Он на кассе, цены из головы не берет , в базе цена, он пробил , а цену на зале он и в глаза не видел... И да он прав, что качественный товар возврату и обмену не подлежит... А дальше вопросы через руководство... Обычно если действительно цена не верная, то возвращают разницу из своего кармана.
06.07.2025 Нравится Ответить
izumitelno
izumitelno
@natashafurs ну, как минимум, при том, что не знает законов). Товар продаётся по цене, указанной на ценнике. Если вопросы к руководству, зачем корчить из себя это самое руководство, зови и пусть разбираются
06.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
Может и глупо это все со стороны, но я не люблю выяснять отношения, и обязательно себя после этого виноватой чувствую(
05.07.2025 Нравится Ответить
vikusha.vip.2016
vikusha.vip.2016
Ну и зря. Вы требовали то , что ценник не соответствовал действительности. И это нормально В книгу жалоб тоже можно смело накатать. Правильно сделали, что отменили. А вот что деньги швырнули я бы жалобу накатала руководству. Да плюйте кто что подумает... Пофиг абсолютно. Всегда будет недовольные что ты не делай.. Делайте, так как посчитаете нужным.. Хотите возвращайте. Хотите покупайте.
05.07.2025 Нравится Ответить
elza___
elza___
@vikusha.vip.2016 пацан был так убедителен, я хоть и сказала, что вы, наверно, путаете яблоки с бытовой техникой, но у него пластинка заела, он это мимо ушей пропустил.
05.07.2025 Нравится Ответить
vikusha.vip.2016
vikusha.vip.2016
@elza___ еще и на наго жалобу сверху. Ну чему научили то и говорит)) а самому придумать так, не судьба
05.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также