Переехали.Ходила на новый пвз забирать заказ,один вернула и девушка мне говорит «у нас за возврат,помощь оплачивается шоколадкой вам на будущее»
У них даже табличка висит куда чаевые переводить.Я немного не врубилась,это везде сейчас так?Когда ходила на свой пункт,приносила вкусняшки за просто так,или если много товаров.Но там никто не требовал.Просто шла,появилось желание пришла порадовалачНо не каждый же раз..Или я что-то не понимаю просто.Мне конечно не жалко,но всё-таки..
Пойдёт лесом она. Это че за благотворительность. Это пусть она шоколадки раздает, за то что вы вообще в этот пункт приходите. 🤣 Ну и торгашка😂
У меня знакомая на вб работает, говорит, одну звезду, описываете ситуацию правдиво, потом пиздейшинс она отхватит) Наложат штраф на них, быстро лавочку прикроет по сбору шоколада)
Я НАСТРОЧИЛА ПОЛОТНО, ДУМАЯ, ЧТО РЕЧЬ ПРО ВАЙЛДБЕРРИС 🤣🤣🤣🤣
Может она имела в виду то, что товар с «браком»? У меня один раз ни в какую не принимали платье, на котором была затяжка. Я её не рассмотрела на черном, ее просто не видно! Платье не взяли, заставили выкупить. Я отнесла в другой пвз, там затяжку тоже не нашли и взяли его.
А если это за вынос товара … я падаю просто 🤣 в конце концов у них есть оценка пункта выдачи. И если поставить рейтинг ниже 5 звезд — вайлдберрис начинает епать мозги хозяину точки.
А вообще, девочки, вайлдберрис — конченная контора. Недавно перевела деньги на кошелек, но оно не понадобились. Так они нашли миллион причин, чтобы я не смогла их вывести. С озоном таких проблем нет, хотя аккаунты привязаны к госуслугам и там и там. Кошельком в итоге больше ни за что не воспользуюсь.
Если можете — делайте покупки у частников. Потому что этот чертов вайлдберис убьет весь малый бизнес.
Никогда не носила вкусняшки за то, что у меня много товаров
Равно как и чаевые
У нас в принципе нет в пвз ни одном такого даже ящика для чаевых
Это что-то новенькое прям 😄
@al.so.134 легко конечно. В ближайший я заказываю только то что точно заберу, он работает по франшизе и они вечно ко всему придираются. А есть любимый, официалы с хорошими сотрудниками, идти до них минут 5-7.
По вашей ситуации, хамы работают, выше написали как можно осадить
В следующий раз принесите позорную шоколадку и скажите «У нас клиента принято встречать поклоном до земли и кофе свежесваренный наливать, вам на будущее, тогда и попрошайничать не придется»
Я б с такой наглости отзывы везде накатала и да, обратилась бы к руководству. И в сам головной офис, это ж позор для франшизы, а может еще и штрафы, хз конечно как у них там все устроено.
У нас на многих пунктах (озон, Яндекс) стали делать прям на стойках qr для чаевых. А работают там так себе, не знаю кто там что кидает им😂 А на такую фразу сказала бы, что шоколадку в отзыве увидит
@al.so.134, а в Яндексе от чего уставать) В наших с электронками сидят без дела, и переодически закрывают его и уходят в соседний пункт озон) Вот вб реально можно устать - видела, как они миллион отказов пересматривают, проверяют
«Вообще то за мою работу вы меня должны добровольно отблагодарить шоколадкой»😂 Против тонких намеков на чай, типа банки «коплю на отпуск» ничего не имею, но не когда это переходит в наглость
Ага,а чаевые за то,что вынесли заказ по всей видимости))
Тоже подумала что наглость какая-то.Это разве не прямая обязанность помочь оформить возврат и тд
@alicekul учить не будет ни один нормальный руководитель, потому что знаю что за это их ждёт. Могут только разрешить типа благодарности, но уж точно не навязывать
@alicekul Ну может их руководство то и знает, а вот сам Яндекс вряд ли. Потому что там точно нет такого. Так что если написать непосредственно в Яндекс, то в любом случае без внимания это не останется.