Не сталкивались, но знаю что могут быть разные причины. Может сухая кожа головы или не подходит шампунь или грибок. Попробуйте поменять шампунь пока что или помойте противогрибковым детским шампунем. Но лучше конечно к врачу, к дерматологу или к трихологу, что бы понять причину и правильно подобрать уход/лечение.
@lizun03041997 поняла, тогда скорее всего просто средство высушило кожу. Нужно увлажнять, ребенку можно шампунь на основе пантенола например, ну и вам тоже какой-нибудь увлажняющий шампунь нужен. Поищите что нибудь чем можно увлажнять кожу головы. Ещё слышала что можно детским кремом или бепантеном голову мазать на какое то время оставлять и потом смыть.