Mom.life
Елена
lina115
Елена·Мама сына (11 лет)
Кто знает какая компенсация положена от авиакомпании при задержке рейса более, чем на 4 часа?
05.07.2025
1

Лучший комментарий

Комментарии

bissyni
Екатерина·Мама сына (4 года)
Если вы попали под ситуацию, о которой сейчас везде пишут, то это же не от аэропорта зависит, что вы так долго там провели. Не от них же зависит, что атака беспилотников была. Вот если бы задержка была из-за поломки самолета, то да, можно и за компенсацией обратиться.
05.07.2025 Нравится Ответить
lina115
Елена·Мама сына (11 лет)
Я позвонила на горячую линюю - мне сказали пишите письмо
05.07.2025 Нравится Ответить
pushstiy_klubochek
Возврат билета
В иг недавно читала
05.07.2025 Нравится Ответить
lina115
Елена·Мама сына (11 лет)
Да мы прилетели. Но в аэропорту провели с ребенком 9 часов
05.07.2025 Нравится Ответить
happy_mil
Дина·Мама дочки (8 лет)
При задержке авиарейса более чем на 4 часа пассажиры имеют право на компенсацию согласно законодательству Российской Федерации и международным нормам.

▌ Компенсация в России

Согласно Федеральному закону №67-ФЗ «О защите прав потребителей», пассажир имеет право на следующие компенсации:

1. Материальная компенсация — за каждый час задержки авиакомпания обязана выплатить пассажиру неустойку в размере 3% от стоимости билета. Максимальная сумма неустойки составляет 50% от цены авиабилета.

Например, если билет стоил 10 000 рублей, максимальная выплата составит 5 000 рублей.

2. Дополнительная компенсация — возможна подача иска в суд с требованием возмещения морального вреда, убытков и судебных расходов. Размер такой компенсации определяется судом индивидуально.

3. Обеспечение пассажиров питанием и водой, предоставление гостиниц и трансферов при длительной задержке (более 8 часов).

Кроме того, согласно Монреальской конвенции 1999 года, пассажир вправе требовать выплату фиксированной суммы от авиакомпании за каждую задержку свыше четырех часов. Однако размер выплат зависит от конкретной ситуации и статуса авиаперевозчика.

---
▌ Дополнительные права пассажира:

- Бесплатное пользование телефоном для связи с близкими людьми.
- Предоставление гостиницы при длительных задержках ночью или в случаях продолжительного ожидания следующего рейса.
- Возможность отказаться от полета и вернуть полную стоимость билета, если рейс задержан более чем на четыре часа.

Таким образом, общая сумма компенсации складывается из различных факторов, включая цену билета, длительность задержки и конкретные обстоятельства дела.
05.07.2025 Нравится Ответить
happy_mil
Дина·Мама дочки (8 лет)
У всех индивидуально
05.07.2025 Нравится Ответить
lina115
Елена·Мама сына (11 лет)
Спасибо ☺️
05.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также