Я не знаю как на такое реагировать,в моем мире это неприемлемо,я не представляю,чтобы я записавшись куда-либо отменяла прием не то,что за три минуты,даже за 3-4 часа
Однажды мне пришлось отменить запись к педиатру,так как у ребенка оказалась корь и нам нельзя было к ней,а нужно было в инфекционку,я оплатила половину стоимости,потому что ценю труд других людей,понимаю что на мое время мог бы записаться кто-то другой,но именно мне попадаются такие особы
Данной девушке я сделала скидку,так как при записи через ассистентку у нее были возражения,я по доброй воле решила пойти навстречу,она ушла довольная,сказала что запишет сына,я записала в неудобное для себя время,в окошко другого доктора,так как она уезжала,тут могу винить только себя(первый звоночек был от нее,это опоздание на 30мин,но даже так я ее приняла)
Видимо пора брать залоги))