Юлия
lanina_yulia
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Только что Яндекс с курьером привез мне чужой паспорт со вложенными туда картами и пропиской вместо моего крема для лица.

Поддержка даже не чешется отвечать мне и что-то делать 🫠

У кого-то потеря явно хуже, чем мой крем.

04.07.2025
2

Комментарии

suriki1990
Анита·Мама сына (2 года)

Я не рекомендую Яндекс доставку для любых товаров ) мой заказ (достаточно дорогой) передали левому человеку . Ну и все, он оказался не такой честный , как вы

04.07.2025 Нравится Ответить
suriki1990
Анита·Мама сына (2 года)

@lanina_yulia они же при передаче ничего не требуют , ни код, ни паспорт . Мне курьер позвонил , говорит типа перепутал пакеты, только сейчас заметил . Якобы тот клиент передо мной на доставке был по маршруту, типа он трубку от курьера не берет .

Кажется мне, что курьер мог и никому не передать , просто присвоить и все 🤷‍♀️ там автомагнитола была брата , уже не помню стоимость , но что то в районе 40 тыщ, компенсация от Яндекса тыщи 3 была , и то пришлось выбивать

04.07.2025 Нравится Ответить
lanina_yulia
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

@suriki1990, у меня так с ВБ была стычка недавно, потому что мне прислали не тот товар, курьер оставил у двери. Открываю пакет - там не то. В ту же минуту звоню в службу поддержки, три недели решали вопрос)

04.07.2025 Нравится Ответить
suriki1990
Анита·Мама сына (2 года)

@lanina_yulia 🙈

04.07.2025 Нравится Ответить
lanina_yulia
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Забрал 💪🏼🫠

Все еще не рекомендую Яндекс для пересылки документов!

04.07.2025 Нравится Ответить
evinna
Ольга·Мама сына (3 года)

Ну еще вариант через банк отправить 1 руб и написать сообщение

04.07.2025 Нравится Ответить
lanina_yulia
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Я даже не смотрю на данные карты как честный гражданин 😂 Хотя я на её месте сменила бы все равно все карты после такого

Жду курьера

04.07.2025 Нравится Ответить
evinna
Ольга·Мама сына (3 года)

@lanina_yulia, по работе часто я пользовалась яндекс доставка, всегда степлерила адрес на бумаге, сверху пакета . У них много заказов и они могут реально в запаре все перепутать )

04.07.2025 Нравится Ответить
lanina_yulia
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

@evinna, у него было их всего два) И ни одной бумажки с адресом, получателем. Хотя доставка оформлена в Яндекс пункте и запечатана в их пакет, смайлик нарисовать не забыли 🥲

04.07.2025 Нравится Ответить
mandarinka_spb
Murenka·Мама троих детей

Жесть

Яндекс нехило так ошибся, хозяин паспорта может такую претензию выкатить, что мало не покажется

04.07.2025 Нравится Ответить
lanina_yulia
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Да судя по тому, что я читала про их доставку, ничего им не будет

Ни за что)

Просто девушка понервничает, и даже я попереживала уже

04.07.2025 Нравится Ответить
aliyaazatova
Aliya·Мама троих детей

Плюсую про полицию

04.07.2025 Нравится Ответить
mariya1515
Мария·Мама сына (3 года)

Я бы в полицию отнесла

04.07.2025 Нравится Ответить
nastyabb
🐁·Мама троих детей

Может попробовать в вк по фио найти?

Или на номер карты кинуть рару рублей и написать что документы со всем остальным у вас

04.07.2025 Нравится Ответить
lanina_yulia
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Да уже нашла)

04.07.2025 Нравится Ответить
prost.mama
Анна·Мама троих детей

Может возможно как то связаться с этим человеком

04.07.2025 Нравится Ответить
lanina_yulia
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Я уже нашла её в сети, но надеюсь, Яндекс все же ответит и заберет документы. Вроде бы курьер сейчас приедет с моей посылкой, надеюсь, что эту заберет.

Иначе придется писать самой 🫠

04.07.2025 Нравится Ответить