У меня есть сонька, но чтоб так разбираться.... Не знаю вряд ли тут сидят мамочки спецы по соньке) я просто ее чистила от пыли и перезагружала в такие непонятные моменты
Иногда помогало. Лучше в инете поискать такую инфу. На сайтах где спецы пишут)