Maria
serdce_v_pitere
Maria ·Мама двоих (6 лет, 7 лет), ждёт третьего
post image

Девочки, помогайте. Изначально бронировали жилье чеокз сайт куданаморе, переводили на карту. 8700. Далее мы попали в аварию, все обстоятельства резко поменялись, жить там, где планировали, мы не сможем. Потому что изменился состав проживающих, и в том месте такое количество разместить не смогут.должна была жить только с мужем, а будем вчетвером . Уомната там мвлюсенькая, двже 1спальный матрас не положить на пол.Заселение д.б быть 11 июля. Мы описали ситуацию, но нам отказывают в возврате залога. Оплата была переводом на карту, она скинула чек как самозанятая. Никакого договора не было. У нас форс-мажор. Что понятно. Так вот.. на каком основании отказывают в возврате денежных средств? Можно на что-то ссылаться? Мы уже просто выжаты

03.07.2025

Комментарии

urist.ekke
Маргарита ·Мама дочки (9 лет)

Напишите в лс, могу помочь

04.07.2025 Нравится Ответить
taisiahod
Таисия Ходько Таро·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Вы предупредили почти за неделю,если когда была оплата не было проговорено о отмены брони не позднее двух недель обязаны вернуть

03.07.2025 Нравится Ответить
serdce_v_pitere
Maria ·Мама двоих (6 лет, 7 лет), ждёт третьего

Там вообще никакой формы договора нет🤷🏻‍♀️ нигде не прописано, нигде не указано, ею не оговорено

03.07.2025 Нравится Ответить
mary.kot
Мария Кот·Мама сына (2 года)

По идее неоказанная услуга, незаконное обогащение. Досудебная претензия и дальше в суд. Долго и муторно

03.07.2025 Нравится Ответить
serdce_v_pitere
Maria ·Мама двоих (6 лет, 7 лет), ждёт третьего

@annadmitrievna_a @bublik-ya у меня сама бухгалтер в сети отелей на побережье, работает и с гостями и с юристами. Особенно в случае форс-мажора всегда возвращали деньги гостям

03.07.2025 Нравится Ответить
bublik-ya
Юлия·Мама двоих (4 года, 9 лет)

В большинстве отелей возможно отмена более чем за сутки без проблем.

03.07.2025 Нравится Ответить
bublik-ya
Юлия·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Можно угрожать заявлением в полицию, договора нет, услуга не оказана, обязаны вернуть средства, пока это мошенничество

03.07.2025 Нравится Ответить
annadmitrievna_a
Anna·Мама сына (1 год)

Может с юристом посоветоваться

Бессовестные люди 🫠🫠🫠

03.07.2025 Нравится Ответить