Всем привет, такая ситуация, заказала на яндексе телефон, забрала, попользовалась 2 дня и он мне совсем не нравится, могу я его вернуть?
@sofya-skarlygina все наклейки с него сняла, упаковку естественно вскрыла, проблем с возвратом не возникло
@daryagapchykova, потому что это Яндекс ) в м видео к примеру это не проканало бы скорее всего
@sofya-skarlygina, в м видео, если бы покупали через интернет, также бы вернули деньги за товар, тут не про обычную продажу о которой Вы пишите. Это дистанционная продажа, там сроки и правила другие и неважно какой товар, даже товар личной гигиены можно вернуть в течении 7 дней, если конечно им не пользовались. А если бы телефон купили просто в магазине, по закону, даже в коробке запломбированной, магазин обратно его бы не принял от слова совсем.
Попытка не пытка) попробуйте возврат оформить, не одобрят так нет тогда😁
По закону имеете право вернуть любой товар в течении 7 дней, если это была дистанционная продажа. Яндекс является интернет площадкой, т.е является дистанционной продажей. Попробуйте. Должны принять если сохранена заводская упаковка, чек ( чек тоже не обязателен, но если есть то хорошо) и нет следов использования. Только напишите что не подошел цвет, размер и тд