Подскажите пожалуйста, как связаться с службой поддержки озон? Заказали кровать и каждый день они переносят дату доставки 😨 Писали,не отвечают.

Юлиана

Подскажите пожалуйста, как связаться с службой поддержки озон?
Заказали кровать и каждый день они переносят дату доставки 😨
Писали,не отвечают.

02.07.2025

Как бутылочка становится союзником кормящей мамы

Как понять, что подгузник действительно подходит...

Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...

Лучший комментарий

Никак. толко продавцу 2 не ставьте, они и продавцу моск выепут, и деньги ещё снимут за доставку с продацва и товар потеряют/разобьют.
У меня товар озон, сначала берет за доставку потом товар валится на подготовку к продаже, лежит там месяцами, в итоге выясняется что товар потеряли и снимают с меня в окончание деньги за хранение и утилизацию потерянного ими товара, стоимость товара никто не компенсирует. Отымеют по полной.

02.07.2025 Нравится Ответить

iulianasolomina

А кто в таком случае должен решать этот вопрос ?

02.07.2025 Нравится Ответить

ane4ka-ko

@iulianasolomina это только к озону. А озон шлёт имеет всех - и продавца и покупателя. Бейтесь в озон поддержку.

02.07.2025 Нравится Ответить

ane4ka-ko

@ane4ka-ko продавец вообще ничего сделать не сможет, он тупо уже знает что за все заплатит и всё.

02.07.2025 Нравится Ответить

lady.medvedeva-karina

Такая же история была. Ко дню когда должна была помешать кровать, мы вынесли детскую старую кровать, в итоге нам около недели переносили доставку. Я сделала отмену заказа, но и тут не все просто, нужно дождаться ответа продавца. Прошло еще несколько дней, когда продавец согласовал отказ, и Потом еще несколько дней пока вернули деньги. Все эти время ребенок спал с нами.
Ругаться с ними кажется бесполезно. Лучше просто откатитесь и закажите в другом месте

02.07.2025 Нравится Ответить

amigo-goldy

Никак. Только письма им писать. Там тупой чат. Мне кресло- качалку так и не привезли. Потом деньги ждала месяца 2

02.07.2025 Нравится Ответить

Лучший комментарий

Комментарии