Нужен совет, может кто сталкивался 🙏 течёт труба в туалете, сверху. От соседей судя по всему. На…

Нужен совет, может кто сталкивался 🙏 течёт труба в туалете, сверху. От соседей судя по всему. На потолке у нас там потолочный плинтус. На полу образуется лужица. В смежной ванной комнате потолок белёный мокрый. От стены идет. И на обоях на кухне с другой стороны от санузла обои мокрые🤦‍♀️ вчера звонили в ТСЖ, всё объяснили, нам сказали придёт водопроводчик сегодня в 11. До соседей сверху они не дозвонились. Там живут крайне непорядочные люди (долго не могла подобрать слово как их обозвать, одни маты в основном) хозяин квартиры алкаш, неоднократно судимый, нарушитель тишины и тп. Сколько раз уже соседи на них полицию вызвали и мы в тч. Муж даже к участковому ходил заявление писать пару месяцев назад. Ттт пока тишина после этого.

Какие наши действия сейчас? Мы должны что-то подписать? Сотрудник ТСЖ должен попасть к соседям. А как если они на связь не выходят и дверь не открывают?

Фото всего этого безобразия я сделала