Девочки такая ситуация, платила за иви 99 рублей. Но не оказалось денег на карте 1 числа. Потом вспомнила, положила, хотела подключить заново, но там только 399 рублей, но ладно подключила и потом отменила подписку и там предложение остаться за 99 рублей в месяц, я конечно согласилась. Но деньги сняли и 399 и 99. Можно как то вернуть 399? Они лежат на личном счёте, но как вернуть на карту?

Комментарии

·Мама сына (7 лет)

Этими деньгами теперь только оплатить можно, вывести их нельзя.

399 и 99 это разные подписки- иви и изи иви, вторую на телике нельзя использовать, только телефон)

Нравится Ответить
Вера·Мама дочки (5 лет)

Использую вторую на телеке. Оплата 99 руб в месяц, подключено 5 устройств, из них 3 телевизора.

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Никак на карту не вернуть это бесполезно.. 🤦‍♀️ дибильное приложение.

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

@mamalittleboy2015 я вот возвращала недавно

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

@mamalittleboy2015 7 июня

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@olyaguseva, аа. Тогда может что изменилось.

Нравится Ответить
2026·Мама дочки-младенца

Позвоните в поддержку, они без проблем возвращают

Нравится Ответить
marina·Мама сына (2 года)

Поддержка

Нравится Ответить