Вопрос квартплаты

Квартиранты заехали в апреле и сразу оплатили за месяц. Заезд 8-10 числа.

Далее оплачивали ежемесячно + ком услуги

Теперь в июле выезжают и я прошу оплатить ком услуги за прошлый месяц. Ведь квитанцию я получаю за прошлый месяц.

Как человеку это донести?