Здравствуйте, с мужем подали заявление с документами на пмж в алмат-ЦОН,должны были ещё 16числа этого месяца выдать…

Здравствуйте, с мужем подали заявление с документами на пмж в алмат-ЦОН,должны были ещё 16числа этого месяца выдать талон ,но этого талона у них досехпор нет ,связывалась сотрудница ЦОНа с инспектором ,но он в итоге ей не ответил ,писал якобы в течение часа ,и пропал,сегодня уже сотрудница пишет:" Здравствуйте я на больничном мне пока не ответили может на Сейфуллина съездить узнать там потому что документы туда передали" но ранее уже в миграционнку 2 раза съездил ,они ничего не знают, вот кто дожен разбераться с этим?Почему мы нервничаем и переживаем изза их какой-то ошибки ,не доработки.

Кто разберается ,либо было такое, напишите ваши действия желательно в личку!