Девочки помогите 🙏
Вернула товар на вб, сотрудник отсканировала Qr-код для возврата и забрала товар. Почему статус заказа не поменялся? До сих пор стоит доставлен, деньги тоже н...

Question

Девочки помогите 🙏🏻
Вернула товар на вб, сотрудник отсканировала Qr-код для возврата и забрала товар. Почему статус заказа не поменялся? До сих пор стоит доставлен, деньги тоже не пришли. У кого так было?

🌸🌸🌸 · Answer

В течении суток меняется статус

Яна · Answer

У меня кукушка одна на прошлой неделе на возврат купальника отметила «выдано» не денег не товара, вторую неделю не могу добиться денег, поддержка молчит, продавец тоже. Двушка просто в воздухе повисла

Яна · Answer

@vimo_, остается только долбить поддержку, но там все очень туго

Виктория · Answer

@yanina.hav, это да, они вообще никогда не отвечают

Софья · Answer

Обратитесь к «начальству» пункта выдачи, чтоб этот вопрос как то решил, тк косяк сотрудника вас волновать не должен 
У меня так девушка провела оплату на три купальника (они невозвратные) со словами что «программа затупила», но дело вовсе не в программе)
Владелец пункта решила вопрос

Лучший комментарий

Комментарии