Девочки помогите 🙏🏻
Вернула товар на вб, сотрудник отсканировала Qr-код для возврата и забрала товар. Почему статус заказа не поменялся? До сих пор стоит доставлен, деньги тоже не пришли. У кого так было?
Комментарии
У меня кукушка одна на прошлой неделе на возврат купальника отметила «выдано» не денег не товара, вторую неделю не могу добиться денег, поддержка молчит, продавец тоже. Двушка просто в воздухе повисла
@vimo_, остается только долбить поддержку, но там все очень туго
@yanina.hav, это да, они вообще никогда не отвечают
Обратитесь к «начальству» пункта выдачи, чтоб этот вопрос как то решил, тк косяк сотрудника вас волновать не должен
У меня так девушка провела оплату на три купальника (они невозвратные) со словами что «программа затупила», но дело вовсе не в программе)
Владелец пункта решила вопрос
В течении суток меняется статус