Как быстро вам приходят деньги с ВБ после возврата товара?

Пару раз я возвращала вещи, деньги проходили в этот же день, ну максимум на следующий…В покупках отображался статус «...

Question

Как быстро вам приходят деньги с ВБ после возврата товара?

Пару раз я возвращала вещи, деньги проходили в этот же день, ну максимум на следующий…В покупках отображался статус «Возвращен такого-то числа»
Тут в нашем ПВЗ не работала программа, я пошла в соседний, первое, что бросилось в глаза 👀 статус «Принят к возврату на ПВЗ»…
Ну и деньги не возвращаются..

Поддержка пишет, что вернут после возвращения товара на склад и, что в покупках статус обратной дороги товара отображается…
Но у меня не меняется этот статус, бред какой-то 🫣

Nastya · Answer

Иногда после фактического возврата продавцу приходят . Вдруг вы там поделали чего с товаром

Юлия · Answer

Через 5 дней, т.к это другой пвз, у них дольше возврат проходит

Ксения · Answer

На другой пвз сдавала - через неделю деньги пришли. Только когда на складе их примут обратно😬

Darisha · Answer

Значит, и у меня проблема в другом ПВЗ.. даже не думала об этом 🫣

Алёна · Answer

На другой пвз если отношу, то всегда долго. Вот за сандалии 14 дней возвращали, видимо только после доставки товара на склад.

Darisha · Answer

Спасибо, теперь буду знать.. решила сэкономить время называется 🙈

Алёна · Answer

@darissshha я так же два раза лоханулась, теперь так не делаю)

Анастасия · Answer

Один раз так было, на 14 день вернули деньги

Юлия · Answer

Всегда сразу

FeechkaFenechka · Answer

Всегда все было ок, но один заказ я жду уже 2 месяца. Статус не меняется , что я его вернула

FeechkaFenechka · Answer

@darissshha, ходила , все через поддержку , а она там невменяемая

Ждите ждите ждите

Любовь · Answer

Ну там можно самим же сделать отмену заказа , через три точки …

FeechkaFenechka · Answer

@lkarpova, нет, я вернула заказ, он у них
В программе , будто я его выкупила и забрала

Лучший комментарий

Комментарии