Как быстро вам приходят деньги с ВБ после возврата товара?
Пару раз я возвращала вещи, деньги проходили в этот же день, ну максимум на следующий…В покупках отображался статус «Возвращен такого-то числа»
Тут в нашем ПВЗ не работала программа, я пошла в соседний, первое, что бросилось в глаза 👀 статус «Принят к возврату на ПВЗ»…
Ну и деньги не возвращаются..
Поддержка пишет, что вернут после возвращения товара на склад и, что в покупках статус обратной дороги товара отображается…
Но у меня не меняется этот статус, бред какой-то 🫣
Комментарии
Через 5 дней, т.к это другой пвз, у них дольше возврат проходит
На другой пвз сдавала - через неделю деньги пришли. Только когда на складе их примут обратно😬
Значит, и у меня проблема в другом ПВЗ.. даже не думала об этом 🫣
На другой пвз если отношу, то всегда долго. Вот за сандалии 14 дней возвращали, видимо только после доставки товара на склад.
Спасибо, теперь буду знать.. решила сэкономить время называется 🙈
@darissshha я так же два раза лоханулась, теперь так не делаю)
Один раз так было, на 14 день вернули деньги
Всегда все было ок, но один заказ я жду уже 2 месяца. Статус не меняется , что я его вернула
@darissshha, ходила , все через поддержку , а она там невменяемая
Ждите ждите ждите
Ну там можно самим же сделать отмену заказа , через три точки …
@lkarpova, нет, я вернула заказ, он у них
В программе , будто я его выкупила и забрала
Иногда после фактического возврата продавцу приходят . Вдруг вы там поделали чего с товаром