У меня. Идете на почту и любезно просите распечатать весь маршрут вашей посылки, там будет видно где он закончился.
А потом пишите в ЛС в поддержку предъяву, с датами, и прикрепляет скриншот распечатки 😊 потом они ещё долго будут мозги вам делать, потом создадут будлирующий заказ вашего товара , надеясь , что вы тупая и кликните не туда и соответственно обновите трек номер, после чего концов по вашему заказу будет не найти
Отправьте и выжидайте решения
В итоге Все будет хорошо! И вам вернут денежку.

У меня не вернулся заказ обратно . Там определенное время ждёшь , а потом в авито надо писать и вернут деньги.

Авито вам компенсирует стоимость посылки, которая была в объявлении, если не найдут

Писать в поддержку в авито и почту, может она в отказниках уже обратно уехала, у них иногда затуп бывает

Смотреть по трекингу, где он и потом писать в авито

Подать на розыск на почте России