Случилась такая ситуация... Одна женщина заказала через Озон стулья. Стулья приехали из Италии. Стоимость одного такого стула на Озон 23 тыс. Но стулья пришли не того цвета. Заказывали светлые, а пришли темные. Эта женщина, через знакомую, узнала про меня и попросила из темных сделать светлые.
Я заказ выполнила. Она приезжает забирать и привозит еще один стул . Его только забрали из доставки и он даже не распакован. Оставили и уехали.
На следующий день я распаковываю, а он разбитый. Явно, вина на производстве не правильно сделали одно соединение и как результат второе разломало при малейшей нагрузке.
И вот заказчица говорит, что возврат не возможен, т.к товар из-за границы. Кто-нибудь с таким сталкивался? Это реально так бывает, что товар вернуть нельзя? Это ведь не нижнее белье и не средство личной гигиены и т.п. 🤔