Это не она виновата. Если вы у неё делали и вот так получилось первый раз, то скорее всего в такую фазу роста попали, ну а что б не врастали нужно скраб обязательно делать. Я бы пошла к ней же и объяснила ситуацию, она подберёт вам уход дома.