Mom.life
dindin
mdinm
dindin
Так моих детей жалко получили стресс, едут плачут, нас не посадили в поезд. На прошлой неделе мы ездили на вокзал покупать билеты на поезд, на кассе сказали что дети до 7 лет бесплатно, но не уточнили что на каждого родителя по одному ребенку бесплатно. Я купила через Каспий 4 билета. Мужу, себе и двум старшим детям. Муж в конце не цензурно выразился (не на них, а от злости, он просил показать где так написано ), они вызвали канвой, я говорю все хорошо, они начали кричать и на видео все записывать, пассажиры за нас те кто стоял на перроне тоже снимали на камеры свои, я говорю ну пусть он заберет сумки, вы же сами ему сказали заходить. А у нас столько сумок еще на втором пути, столько несли их. Я так поняла им был повод снять нас, чтоб пустые места продать по пути, либо те кто стоял рядом с поездом. Еще проводники говорят если сейчас поезд задержится то по вашей вине, и будем составлять акт, за мужем в вагон зашли полицейские и один с автоматом. Дети так плакали. Дополню пост, то что через Каспий графа где заполняете количество человек, только по 2 человека выходит, то есть 2 взрослых, 2 детей от 7-15 лет и 2 детей до 7 лет. Спрашивается, как тогда покупать билеты на поезд онлайн, если я не могу прикрепить еще одного ребенка и купить на него билет? По закону они может и правы, но тогда должны и предоставить и информацию и услуги свои правильно, плюс минусы вокзала то что нет лифта, эскалатор не работает, на второй путь пройти это такой путь надо проделать.
25.06.2025
1

Лучший комментарий

lenoklook
lenoklook
Звездец я бы жаловалась во все инстанции куда только можно еще и в суд подала сводила детей к психологу попросила обязательно справки о том что дети в стрессе от ситуации и еще моральную компенсацию с этими справками побольше будут . Чтобы неповадно было такой скотский сервис оказывать и дезинфицировать людей. Вот думаю почему везде в мире сервис для людей но у нас в наших родных краях город не важен так много где ( , не жалуют и не жалеют и не идут на встречу даже семьям с детьми , жалобами надо это искоренять .
25.06.2025 Нравится Ответить

Комментарии

albusdambldor
albusdambldor
Вот у нас все через жопу🤦🏻‍♀️я в шоке. Кассирша виновата. Мы откуда знаем как надо она и должна была сказать🤦🏻‍♀️
26.06.2025 Нравится Ответить
zzazaza
zzazaza
Меня так один раз тоже вне впустили с двумя маленькими детьми
Но это было очень давно
После этого я всегда покупаю всем билеты
А до этого меня спокойно пропустили,потому что проводник человечный попался
Жалуйтесь на этот поезд,пусть выясняют
26.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
Здесь надо жаловаться в первую очередь на женщину кассира, она спросила сколько у вас детей возраст, я всех перечислила, она сказала до 7 лет бесплатно, двоим будете покупать тем что 14-12 лет. И вторую очередь на Каспий банк то что они продают только определенное количество билетов, то есть я не могу отметить еще детей в графе мои пассажиры, соответственно и не могу купить на них билет онлайн, а потом уже на проводника и их начальника поезда, то что дети получили стресс.
26.06.2025 Нравится Ответить
zzazaza
zzazaza
@mdinm, да конечно понимаю
Представляю что вы испытали
Еще и с маленькими детьми
26.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
@zzazaza, я от стресса заболела, дети еще не проснулись, не знаю какое их состояние. Мне так их жалко, собирали сумки, помогали мне, хотели отдохнуть, поехать на поезде. Вчера как то в стрессе была, а сейчас так обидно за моих детей, лежу и плачу.
26.06.2025 Нравится Ответить
fluffy_unicorn
fluffy_unicorn
Извините, а как вы думали разместиться спать на 4х местах?
25.06.2025 Нравится Ответить
fluffy_unicorn
fluffy_unicorn
@mdinm, Не защищаю работников кассы, но и вы сами могли задуматься об этом именно, тогда и догадались бы, что-то не так
26.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
@fluffy_unicorn, девушка, о чем задуматься? Мой младший сын всегда спит со старшим сыном, средний сын с отцом, если бы не помещались, мы бы не поехали наверное, я вообще не собиралась спать в поезде, думала буду сидеть и смотреть чтоб никто не упал, менялась бы с мужем.
26.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
@fluffy_unicorn, мои дети нормостеники, не толстые.
26.06.2025 Нравится Ответить
zorka343
zorka343
Получается вы с Алматы собирались в Астану,далее в боровое отдыхать, а вас не пустили на поезд и вы сейчас дома в Алматы? Билеты получается сгорели? Пздц , я бы тоже жаловалась везде
25.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
Нет не в Боровое в Кокшетау, Имантау.
25.06.2025 Нравится Ответить
sen_t
sen_t
Допустим если вы едете одна детям 7-5 например то на 7 летнего берете билет отдельный второй бесплатно
25.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
Теперь я знаю, но нам об этом никто не сказал, мы и знать не знали думали, классно одно купе.
25.06.2025 Нравится Ответить
bomik
bomik
Ужас вот не хорошие люди напишите жалобу какую та да по закону они правы на одного взрослого один ребенок один раз я тоже купила один билет и взяла двоих детей пришлось дать ему на лапу вот такие у нас проводники
25.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
Так муж им говорит хорошо договоримся нет не в какую
25.06.2025 Нравится Ответить
lenoklook
lenoklook
Звездец я бы жаловалась во все инстанции куда только можно еще и в суд подала сводила детей к психологу попросила обязательно справки о том что дети в стрессе от ситуации и еще моральную компенсацию с этими справками побольше будут . Чтобы неповадно было такой скотский сервис оказывать и дезинфицировать людей. Вот думаю почему везде в мире сервис для людей но у нас в наших родных краях город не важен так много где ( , не жалуют и не жалеют и не идут на встречу даже семьям с детьми , жалобами надо это искоренять .
25.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
Пусть слезы моих детей на их совести будут, теперь мой средний сын говорит, я боюсь поезд.
25.06.2025 Нравится Ответить
aaaliyah
aaaliyah
Вам надо было просто на младшенькую детский билет купить и все
А эти дуралеи скорее всего нормально объяснить вам не могли 🤦🏻‍♀️
25.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
А как я возле поезда куплю? Если мест нет?
25.06.2025 Нравится Ответить
aimira1991
aimira1991
Я ездила одна с двумя детьми без отдельного места, странно
25.06.2025 Нравится Ответить
aimira1991
aimira1991
@mdinm, год назад где то
25.06.2025 Нравится Ответить
mdinm
mdinm
@aimira1991, а может законы были другие( либо человечные были проводники
25.06.2025 Нравится Ответить
sen_t
sen_t
Значит вам повезло , всегда брала билет на старшего сына , доче бесплатно когда маленькие были
25.06.2025 Нравится Ответить
Читайте также