Эпопея с ВБ.
(может кому-то эта история пригодится, сама столкнулась с этим первый раз).
Заказала 5 костюмов (при заказе отказ и доставка были бесплатные!). В пятницу, 20.06 выкупила 2 костюма, а 3 сдала. Пока дошла до дома - списали 3 раза за доставку. Начала разбираться: в чате долго молчали, в итоге дозвонилась на горячую линию и оставила обращение.
Ночью, списали 4й раз за доставку 🤷🏼♀️
А итоге, на Вб-кошельке скопился долг.
После нескольких обращений (повторно на горячую, в чат и на почту) - 24.06 долг списали.
Несколько дней ожидания и разбирательств, благо, что всё разрешилось - будьте аккуратнее! 🫢