Вчера ходили в рестик с семьей, столик бронировали за 2,5 недели, муж лично ходил выбирал столик, чтоб вид был из окна красивый и все такое. Приходим на 15 минут раньше, а хостес нам сообщает, что наш столик занят, но люди уже доедают и расплачиваются, одновременно предложила нам занять соседний столик. Я на гармонах, встала в позу, мол че за дела, к слову гости эти никуда уходить не собирались, хостес нас обманула, потому что сидели они по итогу дольше, чем мы. Не знаю, как мужу удалось, хотя хостес ему при мне сказала, что пересаживать гостей она не собирается, у меня реально кровь к голове подступила от возмущения, но нас посадили за наш столик, а этих гостей за соседний, они так косились на нас, но муж не ругался ничего, просто спокойно попросил пригласить администратора. Не знаю зачем я это рассказываю, но у меня второй день осадок от этой ситуации, а впечатление от посещения ресторана просто испорчено. Накатала отзывов сегодня везде, вот такая вот я жаба 🐸
Лучший комментарий
Я бы так же сделала! Бронь зачем тогда?
И отзывы им везде тоже 👍
Комментарии
А какой вид из окна ? Можно фото ?
Конечно так не делается, я бы угостила Вас всех десертами в качестве извинений, но и те люди не виноваты, которые сели за ваш стол, (если только их не предупредили, что стол забронирован ) если бы меня попросили пересесть , я бы встала и ушла и тоже отзывов бы накатала 🤣
Мы сидели вчера за столом, бронь наша до 16 30 была. Я спросила. Что будет в 16 30.? Сказали, на пересадят) логично все, мы знали заранее, что в 16 30 либо другой стол, либо мы проваливаем.
Вы правы
😳☹️меня бомбит вот это ограничение по времени. Доктор Живаго такой же, кролик белый дорогущие рестораны и никакой расслабухи …
@dana_stars, ограничение по времени кстати совершенно незаконно
@maru77, !!!! Вот
И я про это и об этом ! И с какого фига собссно
@malosteshina, (( плохая работа управляющего залом и админов. Хостес это кто дверь открывает и не более нет?)
@dana_stars, нет, хостес это кто как раз столы бронирует, встрачет гостей, провожает, админы это уже когда что-то пошло не так
@malosteshina, я думала хостес это дверь открыть и меню дать. Все.
Остальное - бронь , рассадка и тд это админы
Фууу, жирный минус такому месту. Какое неуважение к гостям и тем и к вам. Они хоть попытались как-то сгладить ситуацию? Или просто сделали вид что это норма? Мне бы это испортило настроение вообще на весь вечер просто, понимаю ваш настрой
Правда испортило, особенно от ситуации, что эти гости косились на нас, уж не знаю, что такого им сказал администратор. Принесли комплимент от шеф повара, но я не знаю, может, они всем приносят)
Даже меня , прочитав это, выбесила ситуация.
Ой, я редко, но бывает тоже принципиально заговнюсь в таком случае. всё норм. Косяк хостес по отношению к тем гостям, и к вам
Как можно посадить гостей за стол, который забронирован и надеяться на то, что они доедят вовремя. Правильно все сделали.
Ну или связались бы с нами, спросили не поменялись ли наши планы, вроде так это делается)
Я бы так же сделала! Бронь зачем тогда?
И отзывы им везде тоже 👍
Посмеялась в голос 😄👍
Да на самом деле всё правильно и ни что страшного)
И отзыв правильно сделали что написали)
Фууу, жирный минус такому месту. Какое неуважение к гостям и тем и к вам. Они хоть попытались как-то сгладить ситуацию? Или просто сделали вид что это норма? Мне бы это испортило настроение вообще на весь вечер просто, понимаю ваш настрой