Просто в электронном виде на почту отправьте запрос и сканы паспортов чтобы было видно старую и новую прописки. Обычно они принимают данные и меняют в квитанции

Я выписалась от мамы два года назад. В прошлом году мама ходила переоформлять прописанных в Горгаз и чистый город. Предоставила копию моего паспорта, первую страницу с фото и страницы с прописками, где была старая прописка по её адресу, потом штам о снятии с регистрации и штам с новой пропиской.

На госуслугах закажите адресную справку и ее нужно предоставить в жкх.