Напишите потом, чем закончится) у нас так с обоями было, 14 дней на возврат и все. Я была в положении и бороться не было сил)
Остальное кстати легко принимали на возврат в разных магазинах.

Ну вы хотя бы спрашивали вообще в магазине то?) может там без проблем возьмут

@vesau так не просто же так я написала, естественно сначала туда с этой коробкой приперлись

А вот в колорлоне даже каждую целую плиточку можно вернуть

Я бы тоже не возвращала. У при установки мебели в санузле повредили шланчик в стене и в срочном порядке пришлось искать плитку, тк пришлось ломать🥲в итоге нашли, но партия разная (немного отличается цвет).
Теперь одна плита стоит в кладовой на всякий случай.
А муж после ремонта остатки выкинул🫣 знала бы про это, по голове настучала😂

@olgabukina да всегда так. Кажется не нужно, а потом год, два, три проходит и всё, в продаже нигде нет 🤷🏼‍♀️

@fedoska03 по общему закону нет, если больше 14 дней прошло и товар надлежащего качества, но возможно по каким-то внутренним регламентам своим могут, как Леруа это делает

@k2e младшего уложу, буду в роспотреб звонить

@fedoska03 я бы попробовала вернуть с тем обоснованием, что упаковка полностью целая, если откажут, написала бы претензию на имя директора, поставила входящий номер, обычно по претензии сразу все решают на месте, ну а если в течение 10 дней игнор, то дальше в суд , и уже описывать все, что ты написала, что менеджер ошиблась в расчетах и не ваша вина в этой лишней упаковке, но явно за упаковку никто не будет доводить до суда)

@irinka_avgustinka потому что сейчас начали всплывать и другие косяки других организаций, и другие, более приличные слова, просто не подходят
Хофф кухню за 195к закосячил и им вообще плевать, че там у нас

@fedoska03, а что закосячили? Я хотела туда идти проект делать

@barkalovayana22 был проект под холодильник 2 метра, холодильник купили, привезли, там щель сверху 20 см 😁
Сборщики саморезами сделали дыры в двух фасада (вопрос к комлектации), уже давно все стоит, но никто не шевелится
Отправляют решать вопрос по юридическому адресу - в Самару 😁

@fedoska03, вообще если руководство адекватное ,они могут связаться со снабжением и забрать . Но опять же они могут опираться на то ,что считали по вашим размерам . Хотя программа не всегда правильно считает . Просто могут сказать ,заказ под вас был ,со следующим человеком тон может не сойтись и т.п. . Если вы уверены в размерах ,можно прям до последнего спорить . Если брали дополнительно на всякий случай пачку они должны были это прописать в бланке дизайна под подпись вашу

@j_katya, сейчас даже у подруги уточнила ,если плитка заказная с завода и вас предупреждали они в праве отказать ,если их вина то решать вопрос обязаны. Но есть закон ,что вам могут отказать ,если вы все таки не правильно выкладывали плитку ,где то экономили . Например был спор ,женщина вместо 2х частей делила плитку на 4. Тут 100% отказ

Та с/у

@fedoska03, я про магазин) я работала в колорлоне на плитке. Можно там возвращать хоть одну шт. В Леруа коробки только принимают

@palyutinae, мы тоже недавно плитку возвращали, которую купили зимой

Через 2 года вернула плитку и ее взяли🙌🏼

Разве 14? Странно. Я когда покупала плитку. Это был 2023 год. И возврат был 90 дней. А по сервисной карте так вообще целый год.

22 дня, но разве на эту категорию имеется ограничение?

@fedoska03, да. Но если сможете доказать, что это ошибка менеджера то возможно сделают возврат.
Мы намеренно оставили, на случай если нужно будет заменить.
Можете попробовать продать на авито или по чатам соседей , меньше нервов потратите

Тут я тебе не подскажу🥲

Радуга сибири

Ой, радуга керамики