Вы можете запросить у них суммы, какие вам насчитали и посмотрите, когда выгоднее вам подать

Отказали из за дохода, правильно пишут. Его считают до вычета НДФЛ+ больничный вы говорите был в апреле. Считают его не так,он делится на 140 дней пропорционально,поэтому часть его суммы тоже приплюсовали.

Вклады есть?

Доход видите? 44217 на человека это очень много для того чтоб пособия получать