При покупке плитки одним заказом попадается разнотон. Номера партии не проверили при доставке, т.е. неизвестно, одна партия или нет. Магазин несет какую-то ответственность, когда продает, например, 50кв плитки, что она будет одинаковой? Или нет?
Знаю, что стараются привезти из одной партии. Когда нам не хватало той, что на складе, мы ждали новую поставку, чтоб партия была одна. Но надо всё равно проверять на сколы и тд. А вот если обнаружите в процессе кладки отличие по цвету, не знаю даже.
А коробки выкинули?
Там на коробке выбиты тон и калибр, по ним сверяйте…
Очень странно, что плиточник вам ничего не сказал и не спросил, на этапе укладки
@leonovalizaveta97, все может быть
Но с виду похоже на то, что разные партии, конечно, но странно, что не предупредили, так делают иногда, но по помещениям разбивают, чтобы красиво уложить все
@nastassya_, скорее всего. Потому что просто так даже не видно разнотон. Видно на стене про хорошем освещении. Мы отобрали плитки из другой партии, они пойдут в другое место. Не спасли уже туалет, но спасли ванну 😂
Если в керамине покупали как физ лица, то разнотон они могут поменять. Плюс неиспользованную плитку тоже можно сдать.
Если юр лицо покупает в керамине, то обмена нету.
Мне тоже кажется, что должны были предупредить отсматривать плитку на разнотон. Мы спрашивали в магазине, как вообще плитка этого производителя, одинаковая или нет. Ответ - да, одинаковая. И недешевая ведь 😐
@leonovalizaveta97 если бы мне ответили, что одинаковая, я бы точно поехала.
У меня на практике был случай, когда фугу покупали и она оказалась разных цветов, завод вернул деньги за фугу, дал новую и ещё за плитку оплатили, которую пришлось снять. Но там прям скандал был
Мы продаем не плитку, но дсп и МДФ - и вот даже тем в тех паспортах указано, что каждая партия может отличаться по цвету и производитель никакой ответственности за это не несет. Так что думаю с плиткой тоже самое
Когда у нас такое было, точь-в-точь как на фото, что вы сбросили, в магазине нам сказали, что виноват наш плиточник, надо было изначально выложить плитку , а только потом класть
Мы конечно долго ругались, нам помогали найти ту же партию, что уже лежит, но конечно успехом дело не закончилось
Нет, не несет. Несет ответственность производитель за свое изделие, но при доставке говорят все проверять. Так как если идет разнотон, то это брак, а брак меняют . Если вы уложили уже, то ничего за бесплатно не будет вам магазин отдавать. Вы же ее целой со стены не снимите
Нужно смотреть номер партии и еще что-то
По крайней мере мне муж так объяснял
Если бы в нашем случае был разброс цвета по независящим от нас причинам старались бы уложить в такие места где б не было видно(под шкафчики на кухню в два шкафа купе на пол)
Знаю, что стараются привезти из одной партии. Когда нам не хватало той, что на складе, мы ждали новую поставку, чтоб партия была одна. Но надо всё равно проверять на сколы и тд. А вот если обнаружите в процессе кладки отличие по цвету, не знаю даже.
@burundyshka, вообще не видно разнотона на полу, только на стене и под хорошим освещением. Отсмотрели плитку, без образца на стенах не было шанса раньше увидеть разнотон