Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Марина
Марина
Мама дочки (1 год)

На кроссовках треснула подошва, теперь нога мокнет если по влажному пройти (( а они были практически новые (( тут не…

На кроссовках треснула подошва, теперь нога мокнет если по влажному пройти (( а они были практически новые (( тут не отремонтировать никак ? Или я криво хожу. Не первый раз такая проблема с обувью

Но раньше такое было когда долго носишь

23

Комментарии

dobraya_anastasia

Анастасия

Мама двоих (1 год, 8 лет), ждёт третьего

Если практически новые, можно по браку вернуть) подруга на ВБ заказала ботинки, через 2 недели треснула подошва, вернули деньги

Отметок «Нравится»: 0
chipollina

Марина

Мама дочки (1 год)

Ну не настолько новые конечно. Я брала в марте на озоне. Но ходила раз 5-7.

Отметок «Нравится»: 0
koshka_eboboshka

koshka_eboboshka

Мама троих детей

гарантия на обувь 2 года. Возвращайте смело

Отметок «Нравится»: 1
gabbysolis

Рина

Мама сына (10 лет)

Вооо, такая же фигня у меня😪 сначала понять не могла, почему нога мокрая. А потом как поняла. И тоже кроссы новые достаточно

Отметок «Нравится»: 0
gabbysolis

Рина

Мама сына (10 лет)

Но под две недели уже не подходят😪 они вообще у меня стояли всю зиму, я их осенью купила и носить не стала, потому как зима пришла. В сейчас ношу пару недель, всё в порядке, кроме того, что там незаметная трещина по подошве(((

Отметок «Нравится»: 0
chipollina

Марина

Мама дочки (1 год)

ага. Я причём их покупала специально на такую мокрую погоду, кожаные. Обидно.

Отметок «Нравится»: 0
gabbysolis

Рина

Мама сына (10 лет)

😪

Отметок «Нравится»: 0
anastasievna

Анастасия

Мама сына (1 год)

Нужно просто эти вернуть в магазин и купить новые

Отметок «Нравится»: 0
anastasievna

Анастасия

Мама сына (1 год)

@chipollina вообще не проблема. Закон о защите прав потребление позволяет вернуть. Только экспертизу нужно будет сделать самой. Потом озон вернёт и за обувь и за экспертизу. Делала так неоднократно

Отметок «Нравится»: 0
chipollina

Марина

Мама дочки (1 год)

а как создавать заявку, технически невозможно же уже

Отметок «Нравится»: 0
anastasievna

Анастасия

Мама сына (1 год)

нужно написать в поддержку. Когда экспертиза будет у Вас на руках,сбросите все им,они сами сделают так,что оформление возврата станет вновь доступным. Отнесете обувь,деньги за нее сразу вернут,а потом также писать оператору, чтобы вернули за экспертизу

Отметок «Нравится»: 0
mamma__roma

Дарья

А что за фирма?

Может им написать.

Я писала так, правда не с обувью, но мне дали обратную связь

Отметок «Нравится»: 0
lutik_85

Ольга

Я в маскоте покупала в сентябре, а сдала в марте)

Просто написала им на почту, сколько гарантия на подошву? Они попросили сфоткать, потом прислать им и вернули мне деньги. Я не верила до последнего. Тк отходила в них всю осень и зиму )))

Отметок «Нравится»: 0
_miawallace

Mia

на выброс. на озоне много пали. как и на ВБ, прочем и тп

Отметок «Нравится»: 0
devochka_sentyabrya

devochka_sentyabrya

Мама троих детей

Покупайте хорошую обувь и не будет проблем)

Отметок «Нравится»: 1
sedya

Irina

Мама сына (1 год)

Это брак, гарантия на подошву 2 года. Этой зимой возвращала зимние сапоги, которые были куплены в 23 году, вообще без вопросов приняли.

Отметок «Нравится»: 1
chipollina

Марина

Мама дочки (1 год)

Ого ничего себе

Но вы в обычном магазине наверно?

Отметок «Нравится»: 0
sedya

Irina

Мама сына (1 год)

да, оффлайн. Попробуйте написать в чат поддержки, опишите проблему. Я как-то в озон возвращала электробритву, которая накрылась через год (гарантия 2 года была). Написала в техподдержку, сказали куда подъехать для проверки работоспособности, там составили акт о неремонтопригодности, принесла бритву в пункт озон вместе с актом и тут же вернули деньги.

Отметок «Нравится»: 0
ukulele89

Юлия

Мама четверых детей

Гарантия на подошву 2 года, сдавайте

Отметок «Нравится»: 0
p_alina

Полина

Мама дочки (4 года)

Можно накат поставить

Я так починила лоферы

Там подклеили трещину эту и сверху накат и подошва как новая

Отметок «Нравится»: 0
veselinaanna

Anna

Мама дочки (7 лет)

Сделайте заявку на возврат , сфоткайте подошву . На подошву гарантия два года

Отметок «Нравится»: 0