У кого-то было такое?

Заказала 5 костюмов, 2 забрала, а 3 сдала. При оформлении доставка и отказ - бесплатные были, однако после оплаты покупок начали снимать за доставку (прич...

Question

У кого-то было такое?

Заказала 5 костюмов, 2 забрала, а 3 сдала. При оформлении доставка и отказ - бесплатные были, однако после оплаты покупок начали снимать за доставку (причем списаний было 4!).

На горячей линии Вб сказали, что не должны были списывать и ждать поддержку, а поддержка молчит + до сих пор ничего не изменилось, так долг и висит 😔

Ol4ik_mama · Answer

А какой у вас % выкупа? У меня ничего не снимает

Ol4ik_mama · Answer

@mummila и на сколько поняла, платную и бесплатную доставку назначает продавец

Мила · Answer

@ol4ik_mama, да нет, ничего строчного особо нет. Просто волнует наличие долга 😔😹 и вернут ли вообще потом, если его оплачу)).

Мила · Answer

@ol4ik_mama, но в любом случае она должна быть отражена при заказе). Те я не была уведомлена и по факту это странно. Просто интересно были ли такие случаи 🫢

Комментарии