Как у меня бомбит на каспи. Хотела через каспи гид оставить жалобу на курьера, спрашиваю у них не будет ли курьер потом стучать ко мне в квартиру с криками из-за жалобы. Такой случай был с менеджером казактелекома, я оставила жалобу, а потом он названивал и угрожал мне. В итоге каспи гид ответил, что если я с таким столкнусь, могу оставить еще одну жалобу. Пипец конечно. Я редко оставляю жалобы. Но мне надоело, что постоянно меняют дату доставки и еще не звонят предварительно. Хотя везде написано, что курьер позвонит заранее.
@loreley01, в целом не хотелось бы этого. Считаю неправильным, что они передают информацию кто именно оставил жалобу. В этом все мое недовольство. Никакой конфиденциальности. Конечно, маленький процент, что курьер придет или позвонит, чтобы что-то плохое мне сказать, но сама концепция неправильная. Что человек знает твой номер и адрес проживания и что ты на него жалобу оставил.
Какое право имеет менеджер названивать и уж тем более угрожать?
Вы обращались повторно?