Про резких хлопках не вздрагивает и не поворачивает голову в сторону шума ? Погремушкой с разных строго гремели ? Или этим внимание только проверяют .
А так попросите лучше еще раз провести аудио скрининг .

Может отит?

Проверка на слух разная бывает
Надо врача сменить

Покажите другим специалистам проверьте на разных аппаратах.