Mom.life
Девочкиии
Вопрос наверное к бухгалтерам🙏🏻
Компания предоставила услугу, мы ее оплатили, работы сделаны. Но АВР (Акт выполненных работ) исполнитель не выставил, трубки не поднимает, адреса офиса нигде нет.
Что делать в такой ситуации? Как получить закрывающие документы?
19.06.2025
3

Лучший комментарий

kristya.19
kristya.19
Обратитесь в налоговую скажите что отсутствуют по Юр адресу, они инфицируют проверку, потребуют объяснительную от них. Договоритесь с исполнителей. За не уведомление о смене Юр адреса предусмотрен штраф. Также они должны были пройти перерегистрацию (если речь идет о ТОО)
19.06.2025 Нравится Ответить

Комментарии

zhibek.888
zhibek.888
Напишите письмо, отправьте на вацап. Что в течение там рабочих дней просим вернуть денежные средства, письмо отправлено по вашему адресу. Закзаным.
И предупредите: нсли вы не окажетесь на месте по адресу вас привлекут к ответственности. И что ждете ответ пистменно. В случае что вы обратитесь в гос органы
19.06.2025 Нравится Ответить
zhibek.888
zhibek.888
Акт сверки уж тем более не подпишут пока вам
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
Вот сейчас с юристом работаем, письмо будем писать, на ватсап отправим. Надеюсь, хоть так удастся повлиять на них
21.06.2025 Нравится Ответить
lensbond180
lensbond180
Да, можно подписать акты сверки. На основании него написать письмо с просьбой вернуть ДС. Если не поможет,то через юриста писать досудебную претензию. А потом да,только в суд.
19.06.2025 Нравится Ответить
ptichka27
ptichka27
Они вообще не имели право выставлять СФ без подписанного АВР
19.06.2025 Нравится Ответить
kaifovaya
kaifovaya
Если они совсем тяжёлые, то как вариант, вышлите им досудебку с требованием вернуть оплату, потому что сейчас они вам должны. Пока нет АВР подписанной, то считается, что услуга не оказана и они вам должны деньги, которые вы им оплатили.
А вообще на будущее, не нужно оплату делать без закрывающих документов. В договора внесите такой пункт.
А если без договора работаете, то также имеете право не платить, пока АВР не подписана
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
Договора не было, тк услуга разовая была. Теперь не буду оплату делать пока доки не выставят, впервые с таким столкнулась. Кошмар какой-то., как люди бизнес ведут🤦🏼‍♀️
Сейчас с юристом работаем, будем письмо составлять, на ватсап отправлять. Надеюсь, хоть так начнут двигаться.
21.06.2025 Нравится Ответить
hot2
hot2
А как вы оплатили? По счету по Бин найдите там и их адрес.
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
У них постоплата, то есть выполнили услугу, выставили счет, мы оплатили. Сказали электронно все доки выставят. Ип-шники, есть только ИИН; адрес видимо места жительства указан. И найти их в огромном жк не получится🤦🏼‍♀️
21.06.2025 Нравится Ответить
hot2
hot2
@jem4uzhinka, в счете указывается иин и юр адрес. А какая услуга была? Сейчас все в эл варианте, бухгалтера своего попросите она вытащит с базы.
21.06.2025 Нравится Ответить
aigerim_mansur
aigerim_mansur
В налоговую пожалуйтесь, они сразу их найдут
19.06.2025 Нравится Ответить
kristya.19
kristya.19
Обратитесь в налоговую скажите что отсутствуют по Юр адресу, они инфицируют проверку, потребуют объяснительную от них. Договоритесь с исполнителей. За не уведомление о смене Юр адреса предусмотрен штраф. Также они должны были пройти перерегистрацию (если речь идет о ТОО)
19.06.2025 Нравится Ответить
carleone
carleone
Подписанный авр будет доказательством вашего расхода, в том случае если вы будете относить эту сумму на вычеты.
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
А без подписанного авр что может быть нам? Какието штрафы, проблемы с налогами у нас?
19.06.2025 Нравится Ответить
carleone
carleone
@jem4uzhinka, по сути он Вам сильно и не нужен, если не будет проверки. Это в крайнем случае, конечно. Мы всё собирали любыми путями. Хотя бы скан пусть пока скинет. И акт сверки лучше подписать.
19.06.2025 Нравится Ответить
anastasyadaniil
anastasyadaniil
Ну или искать их под землёй или через три года списать на расходы как сомнительные требования.
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
@spikaan08,@aliya_ti_ma, в том то и дело, что я даже акт сверки у них подписать не могу. У меня нет адреса, чтобы поехать и на месте все доки подписать🤦🏼‍♀️ и трубку не берут. В общем, кошмар вообще.
Я просто переживаю, какие последствия нам, как заказчикам, могут быть
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
@aliya_ti_ma, с другого тоже звонила, якобы хочу у них у них ремонт сделать. Когда спросила куда подъехать могу, трубку бросили🤦🏼‍♀️ договора нет, так как была разовая услуга оказана
19.06.2025 Нравится Ответить
aliya_ti_ma
aliya_ti_ma
@jem4uzhinka походу какие то аферисты
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
@aliya_ti_ma, ну услугу оказали, качественно. Все было адекватно и хорошо, оплату мы безналом сделали, у них ип. Но потом чтото пошло не так🤦🏼‍♀️😄
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
@spikaan08, @aliya_ti_ma, я просто не знаю, чем это можем нам, заказчикам грозить? Какие проблемы могут быть? Я сама не бухгалтер🙈 но это моя ответственность, скажем так, получить доки за оплаченные услуги
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
@spikaan08, а у нас не будет никаких проблем, получается?
19.06.2025 Нравится Ответить
spikaan08
spikaan08
@jem4uzhinka как выше сказали,акт сверки
19.06.2025 Нравится Ответить
kaifovaya
kaifovaya
@jem4uzhinka У вас какая компания? Если ТОО на общеустановленном режиме, то проблемы у вас будут, вы не сможете взять на вычет эти расходы.
Они какая компания? ИП или ТОО? НДС-ники они? Если НДС,-ники, то в налоговую пишите, они им выставят уведомление, что их нет по месту регистрации, тогда у них будут проблемы, т.к. их снимут с учета по НДС и они забегают
Если они ИП и не НДС-ники, и сумма не крупная, то налоговая не будет ими заниматься, т.к они могут эту сумму отразить в отчетности и налоги оплатить, даже не сделав вам АВР и сокрытием дохода это не будет, налоговой не интересен такой контрагент
19.06.2025 Нравится Ответить
aliya_ti_ma
aliya_ti_ma
Эавр тоже её выставляли? Эсф есть?
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
Вообще ничего не выставили, обещала - да, да, сегодня, завтра выставим. А сегодня начала грубить, звонки сбрасывает, трубку не берет
19.06.2025 Нравится Ответить
aliya_ti_ma
aliya_ti_ma
@jem4uzhinka акт сверки с ними подпишите, это будет доказательство того что вы оплатили и они вам должны ,раз не хотят закрывающие документы предоставлять ,то можно через суд
19.06.2025 Нравится Ответить
salamandra-bla-bla
salamandra-bla-bla
Только искать их бухгалтера
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
@spikaan08, нашла на олх их; там был номер телефона только, вот по номеру или в ватсап связывались. Работы выполнили, мы все оплатили. Они обещали документы выставить электронно, но вот месяц прошел. Сначала «завтраками» кормила, типа да да, выставим. А сегодня грубо начала разговаривать, адрес не говорит, сбрасывает звонки, и вообще трубку не берет теперь🤦🏼‍♀️
19.06.2025 Нравится Ответить
spikaan08
spikaan08
@jem4uzhinka наверное надо припугнуть налоговой. Что будете писать на них жалобу.
19.06.2025 Нравится Ответить
jem4uzhinka
jem4uzhinka
@spikaan08, сегодня я сказала , что если не выставят авр, то мы будем требовать возврат средств, так как услуга считается не оказанной.
Но на них не действует, кажется🤦🏼‍♀️
19.06.2025 Нравится Ответить
Читайте также