sn_svetlana
Светлана ·Мама дочки (3 года)
Есть у кого нибудь номер менеджеров Тему? Потеряли 2 посылки и не возможно до них достучаться
2
Комментарии
@sn_svetlana тем более, если подписано успешно, можно же запросить доказательства (скрин подписи, например)
Нравится Ответить
@cloud23 ну это уже кража получается,если курьеры такое проворачивают
Нравится Ответить
@sn_svetlana ну да. Попробуйте тут в постах поискать в майских. Там девушка была, у которой муж работает на складе в Тему тут у нас. Она предлагала девочкам помощь.
Нравится Ответить
Внутри приложения есть служба поддержки,пишите туда и требуйте живое общение с сотрудниками колл центра,я так добилась возврата средств
Нравится Ответить
Они говорят обратиться в службу доставки. Зла не хватает.
Нравится Ответить
У вас прям так и написано, что потеряли? Просто мы свои тоже не могли дождаться. Сегодня крайний срок доставки был. Вчера в 10 вечера привезли. 1 товара не хватало. Муж сразу написал в службу поддержи, сфотал всё, что пришло и ему через 10 мин деньги вернули за этот товар.