Есть у кого нибудь номер менеджеров Тему? Потеряли 2 посылки и не возможно до них достучаться

Question

Наталья · Answer

У вас прям так и написано, что потеряли? Просто мы свои тоже не могли дождаться. Сегодня крайний срок доставки был. Вчера в 10 вечера привезли. 1 товара не хватало. Муж сразу написал в службу поддержи, сфотал всё, что пришло и ему через 10 мин деньги вернули за этот товар.

Наталья · Answer

@sn_svetlana тем более, если подписано успешно, можно же запросить доказательства (скрин подписи, например)

Светлана · Answer

@cloud23 ну это уже кража получается,если курьеры такое проворачивают

Наталья · Answer

@sn_svetlana ну да. Попробуйте тут в постах поискать в майских. Там девушка была, у которой муж работает на складе в Тему тут у нас. Она предлагала девочкам помощь.

Elya · Answer

Внутри приложения есть служба поддержки,пишите туда и требуйте живое общение с сотрудниками колл центра,я так добилась возврата средств

Светлана · Answer

Они говорят обратиться в службу доставки. Зла не хватает.

Лучший комментарий

Комментарии