@anna_kriss я думаю, что рейтинг низкий из-за администрации. Врачи там лучшие, а вот организация очень хромает: на мрт зашли через 1,5 часа от назначенного времени, в системе не отметили нашу запись к врачу, потом поднимали запись разговора и даже не извинились. И ещё полно таких ошибок именно колл-центра. К врачам вопросов не было.