Купила достаточно дорогой костюм для себя на озон. Одела на 2 часа и он частично скатался и вообще между ног почти до дыр стерся😳 что делать? Я могу вернуть его? Бирки сохранены, но срезаны
Могу в целом обратно их подделать и сдать типо размер не подошел. Или ругаться и доказывать не качество?
@nikoluya, если откажут, напишите еще раз с пометкой, что в роспотребнадзор обратитесь, должны согласовать
Если есть скрин покупки по дате и если это было случилось прямо недавно после покупки можно приложить с фотками где скаталось
Напишите продавцу, скиньте фото. И оформляйте возврат по браку.
П.с я кеды сдала спустя неделю носки( были с браком)
@nikoluya, даа
Я сдаю часто по браку , если это реально брак
Ничего не теряете
@nikoluya, вы не анализируйте а попробуйте
Эти продавцы под надзором маркетплейса, вы деньги заплатили за одноразовую вещь блин
Если вы сдадите ее как новую, другой человек закажет и получит такую вещь, это как минимум некрасиво. Поэтому конечно возврат через брак, чтобы эта вещь вернулась продавцу, а не другому человеку
Ну как, вы два часа поносили и ношеную вещь будете сдавать как новую? Для других покупателей?🤦♀️Сдавайте по браку
Я сапоги в кари сдала по браку спустя год😂 так что пишите, вы ничего не теряете