У меня так было. На сайте гос услуги у меня подтвержден один адрес, а в заявление прилипился другой(по временной регистрации),индекс от одной прописки, а адрес по другому индексу. И как оказалось,это причина для отказа. Проверьте правильность заполнения заявления. Или на горячую линию позвоните,узнайте,что именно у вас не верно.
Или оно беременным выплачивается?