Мы покупали матрас на Яндекс маркет, лежал сутки на кровати, ещё пару суток или больше на балконе стоял, ну немного меньше стал вонять. Но они сказали заберут обратно и вернут деньги, если не пройдет запах. Мы не стали рисковать, хоть и не очень резкий был уже запах. Курьера только жалко было, один м тот же дядька приходил, таскал его туда-сюда. Я считаю, что клей так может взять и это небезопасно.

А где покупали и что за фирма? Выглядит очень классно, жаль, что некачественный.

У нас вонял матрас,очень сильно.Практически месяц стоял на балконе,но запах все равно присутствует

Свекровь пыталась сдать. В роспотребнадзор обращалась. Снимали пробы. Не получилось. Через лет 5 запах прошёл.

Я просто не могла тогда никуда ходить и писать, у меня дочь была 4 месячная, а щас бы я их вздрючила огого

Ответят либо заберут, либо с их ответом идете в роспотреб и суд сразу. Поверьте можно добиться возврата

Вы в любом случае напишите досудебную претензию в 3 экземплярах, в роспотреб, продавцу, себе, отнесите им и пусть они на всех экземплярах поставят дату принятия и ФИО кто принял.

Это клей скорее всего, у нас был матрас Аскона. Я его купила за 80, продала за 10 новый лишь бы увезли эту вонючку!!!! Так и вонял. И проветривали и чё ток не делали, даже на суки оставляли открытыми окна, пока на даче были, просто вся квартира провоняла. Это было ужасно. Вернуть получилось бы через суд. Есть выигрышные дела в интернете. Я все изучила.

А фото можете прислать , что за модель?

У нас знакомые купили дорогой диван кровать и он вонял. Написали претензию продавцу и они забрали . В итоге не качественные материалы, дерево.Говорит воняло сильно.

Запах дерева? Долго очень может сохраняться запах новой мебели