Почему для компенсации ремонта требуют договор? Ваш опыт?

Девочки, подскажите пожалуйста, почему на компенсацию реионта (Дети столетия) требует кроме чеков договор об оказании ремонта? Я повторно чеки загрузила и отправила заявление. Правильно?