Заказала игрушку с озон (китай) , товар пришел др. Сделала заявку на возврат. Предлагают без возврата игрушки компенсацию 290 руб. Если я откажусь от этого они все равно возврат 100% не сделают мне? Кто сталкиваются подскажите пожалуйста🙏

Комментарии

Елена Фазлыева ·Мама сына (3 года)

Отказывайтесь, они потом вернут 100% в конце

Нравится Ответить
Алина·Мама троих детей

Бедные китайцы 😅 готовы платить, лишь бы гемора с обратной доставкой не было

Нравится Ответить
lyly·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Ну они сами виноваты, выставляют на продажу одно, а присылают др. Так же не должно быть🤷‍♀️У нас вчера истерики на весь вечер из-за этого😶‍🌫😤

Нравится Ответить
Алина·Мама троих детей

@lyly45, не, в вашем случае безусловно. Имею ввиду случай выше и возврат делали и игрушку оставляли)). Им походу обратно дороже за транспортировку платить

Нравится Ответить
lyly·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@alin-ka , да скорее всего они платят за возврат озону.

И самое бесячее, присылают в черном пакете и не посмотришь что там внутри на месте чтоб отказаться

Нравится Ответить
Наталья·Мама дочки (3 года)

Они взвращают половину стоимости товара и оставляют у вас игрушку. Если с ними дальше спорить они могут вообще вам не чего не вернуть🤷‍♀️. А могут и полностью компенсировать, тут какмудача ляжет.

Нравится Ответить
lyly·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Посмотрим че будет, отказалась уже. 290руб это не половина даже😐Обидно так, ребёнок ждал месяц, а прислали совсем др типа игрушку

Нравится Ответить
Александра·Мама сына (3 года)

Я отказывалась от компенсации, они предлагали больше сумму. После нескольких отказов возвращали 100%, вещь не просили вернуть

Нравится Ответить