ВБ снимает деньги за возврат? Где это написано?

А кто-нибудь знал что ВБ снимает деньги при отказе товара? Хотя у них когда оформляешь написано в конце, обратная доставка на склад бесплатно. Выкупила сейчас вещи и от пару штук отказалась, ну ок посчитала сумму закинула на кошелек, домой прихожу, а у меня минус на кошельке, пишу им, они отвечают деньги сняли за возврат. Ну ппц где это написано, вообще уже наглеют

Комментарии

Лилия·Мама двоих (3 года, 6 лет)

В наш регион эрэ платно уьу, в другие нет диэбиттэрэ ол иьин бесплатный отказ диэн бх. Но там где то подпункт был типо по регионах атын буолуон сеп диэн. Ити ыларгар доставкан сага бх обратная доставка цената

Нравится Ответить
Анна·Мама троих детей

Скажите пожалуйста, где нибудь в уведомлениях было что удержали доставку? Ато я на днях от одной книги отказалась, работник пвз сказал бесплатно возврат. Никакого уведомления об удержании не было. Кошелек сверить не могу, так как не знаю сколько там было рублей

Нравится Ответить
Яна·Мама троих детей

Да, недавно тоже я об этом писала, удивлялась тоже 🥹

Нравится Ответить
Alena·Мама троих детей

Нет ни каких уведомлений нет, случайно увидела что на кошельке минус

Нравится Ответить
Alena·Мама троих детей

@mamatroikh ага, и они же главное когда что-то новое вводят, об этом не предупреждают

Нравится Ответить

На озон перейдите 😄там доставка бесплатно и чуть быстрее

Нравится Ответить
Анжелина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Миэхэ за возврат обычно 21-37₽ диэн кэлэччи ди уведомления 🤔

Нравится Ответить
Alena·Мама троих детей

Каждый раз какие-то новые правила делают, о которых мы узнаем случайно когда деньги снимут😂

Нравится Ответить
🦖🦖🦖·Мама двоих (2 года, 9 лет)

реально каждый раз

то пакет платный, то бесплатный

то что то еще

то отменяют свои правила, то наоборот восстанавливают

Нравится Ответить
Alena·Мама троих детей

@egorov_a ага, вот, вот точно говорите, то одно то другое придумывают

Нравится Ответить
st23·Мама троих детей

Да, давненько уже так. Например одна женщина заказала более десяти платьев и выбрала только один, остальное возврат. Столько товаров туда-сюда... Поэтому скорее так сделали

Нравится Ответить
Uyvas·Мама дочки (1 год)

бесплатный отказ диэннээх уонна устар ди

Нравится Ответить
Alena·Мама троих детей

Ну ок сделали так сделали раньше они же предупреждали возврат 100 или 200 рублей, а сейчас нежданчиком, о котором мы незнаем

Нравится Ответить
st23·Мама троих детей

@mavsis, это отказ бесплатный(раньше было 100 рб вроде), но за ДОСТАВКУ всё равно оплачиваешь

Нравится Ответить
Муся Гуляева·Мама дочки (3 года)

Доставку берет🥲🙄 но типа возврат бесплатно

Нравится Ответить
st23·Мама троих детей

@alena26., при оформлении внизу есть "Доставка (?)" нажимаешь на этот вопросительный знак и там написано "Если откажетесь от товара при получении,стоимость доставки не вернётся"

Нравится Ответить
Alena·Мама троих детей

@st23 😂 спрятана за семью замками, попробуй догадайся что там нажать ещё надо🤣

Нравится Ответить
st23·Мама троих детей

@alena26., ага🤣 хитрые однако

Нравится Ответить
🦖🦖🦖·Мама двоих (2 года, 9 лет)

там в пункте обычно написано либо сами говорят что возврат платный

Нравится Ответить
Alena·Мама троих детей

В каком пункте?

Нравится Ответить
🦖🦖🦖·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@alena26., стадухина, саердлова вот в этих заказываю

возврат платным стал давно вроде с прошлого года, тогда еще было за товар 100-200 руб. Вот с апреля чтоли возврат стал брать сумму доставки то есть может быть и 7 руб и 1 руб или много. Но я мелкие товары заказываю, поэтому у меня доставка выходит обычно от 1руб до 87₽ где то

Нравится Ответить