Девочки, sos 🆘

Купила на каспи диван, но через неделю оттуда вылезли червяки 🪱 древесные, с горем пополам вернули, вернее попросили с доплатой нашей поменять на другой диван. Так как хозяин магазина отказывался принимать. В итоге они сделали не то что мы заказали. Там ужас какой пошив!((( в общем, шарашкина контора 😥
Еще и тянули время. Больше месяца прошло!
Куда можно обратиться, чтобы пожаловаться и чтобы вернули деньги?
Можно в топ!
Заранее спасибо 🙏🏻