Пришло уведомление, что произошла покупка на ВБ на 101₽. Но я на эту сумму ничего не покупала. Куда обратиться ?

Question

Алиса · Answer

В поддержку на вб, и в своем банке написать отказ от операций без поддтверждения

Оксана · Answer

Доставка платная,при отказе списывали

Валерия · Answer

Возвращали что-то? У нас на ДВ доставка платная. Если отказаться от товара, то доставку до ПВ удерживают деньги

Farida · Answer

А это где то указано бывает, что платный возврат ?

Валерия · Answer

@cat77, возврат бесплатный. Платная доставка до пункта выдачи. Вот эти деньги не возвращают. За каждый товар разная сумма. Где-то 1 рубль, где-то 100.

Farida · Answer

@lemurr, аааа все дошло🙏🏻спасибо

Julie · Answer

За обратную доставку наверное, списали.

Комментарии