Кто-нибудь расторгал договор с Ростелекомом? В марте они нам отключили интернет из-за какой-то технической ошибки, причем видимо такой большой лаг, что обратно они уже не смогли...

Question

Кто-нибудь расторгал договор с Ростелекомом? В марте они нам отключили интернет из-за какой-то технической ошибки, причем видимо такой большой лаг, что обратно они уже не смогли подключить, сказали что это невозможно. С тех пор тянется мутотень с попыткой расторгнуть с ними договор и это жесть какая-то, лучше вообще никогда с ними не связываться 😵‍💫

Саргы · Answer

Ну там было непросто но возможно. Сказала что мы приезжаем в другой район и там нет интернет кабеля. Потом они два-три раза звонили с других номеров с Москвы (или как) и по какой причине вы решили расторгнуть договор и заявка на расторжение актуальна или нет.. Если вы не отвечаете на эти звонки,  то заявка обнуляется. Получается если до вас не смогли дозвониться, то надо заново опять позвонить и подать заявку на отключение или расторжении

Вера · Answer

Я сказала что продаю кВ и переезжаю на север , сразу отключили 👍🏻но конечно потом бесконечно откуда то долг появлялся в долгое время , каждый раз ругалась в чате . Отправляют справку что долга нет и на след месяце опять долг ! Надо бы проверить еще , давно не проверяла

mommy · Answer

Ртк ваще голяк🤌🏻 миэхэ наложили арест на все мои счета😂 ол кэннэ вообще сиргэ силлээбитим

Альбина 🙋🏻‍♀️ · Answer

Ооо это ад просто с ними расторгать ,лучше не связываться и вправду

Алеся · Answer

Там надо пройти три круга ада🥲 офис они закрыли, дозвониться почти нереально

Nст · Answer

💯 назначили очередную проверку 🫠

twinkle twinkle 🦄✨ · Answer

Ооо нет офисы вообще все закрыли?

Алеся · Answer

@nevergonnagiveyouup, да, там надо как то по горячей линии у бота добиться оператора, а потом чуть ли не умолять закрыть договор😂

mamali · Answer

У меня такое было, я им отправила оборудование, все оплатила но они мне через полгода  еще посчитали 3 тыс, я оплатила потом через год еще раз видимо посчитали и мои счета арестовали изза опять 3 тысяч, оплатила чтоб по быстрому разблокировать счета 😮‍💨надеюсь больше не будут приставать

Nст · Answer

Кошмар 🫣

rozannastep · Answer

Я месяц пыталась расторгнуть  договор 😬 один раз забыла оплатить и за неск дней стало 7к  
Вообще лучше бы не подключала

Nст · Answer

Оннук курдук, слышала что у них со многими проблемы, но не думала что все настолько плохо

Ия · Answer

Скажите, что переезжаете в частный дом. И там нет ртк и ттк 🤭оннук эрэ отвязалась от них

Nст · Answer

Не, они говорят отправьте оборудование, которое я им уже давно отправила и каждый раз отвечает другой специалист, который не в курсе предыдущих разговоров. При этом ещё продолжают делать начисления и берут за аренду, не могут сделать перерасчет или хотя бы приостановить 🫠

Ия · Answer

@mmagic наьаа ди. Надо ньогойдоьон кэпсэтиэххэ. Я 40 минут своей жизни потратила чтобы отключить их.

Nст · Answer

@iyas2404, айка олох каждый день надо звонить и доказывать что у нас нет их интернета быьылаах 😂 у меня уже нервный тик от их писем с новыми начислениями

Лучший комментарий

Комментарии